ການຄຸ້ມຄອງການພົວພັນດ້ານມະນຸດໃນຫ້ອງການແພດ
ຜູ້ຈັດການມີບັນຫາທ້າທາຍພາຍໃນຫ້ອງການແພດ. ຜູ້ຈັດການຕ້ອງໄດ້ແຈກຢາຍວຽກງານ, ຊຸກຍູ້ແລະເບິ່ງແຍງພະນັກງານ, ແລະປະສານງານການເຮັດວຽກທີ່ສະດວກສະບາຍຂອງຫ້ອງການ. ນອກຈາກທັງຫມົດຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບອື່ນໆ, ພວກເຂົາຍັງຕ້ອງໄດ້ປະຕິບັດວຽກງານການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ.
ໃນອົງກອນຂະຫນາດໃຫຍ່, ຜູ້ຈັດການຫ້ອງການແພດ ຕ້ອງຮ່ວມມືແລະເຮັດການຕັດສິນໃຈຮ່ວມກັນກັບຜູ້ຈັດການຊັບພະຍາກອນມະນຸດ. ອົງການຈັດຕັ້ງຂະຫນາດນ້ອຍໂດຍປົກກະຕິບໍ່ມີພະແນກຊັບພະຍາກອນບຸກຄົນແຍກຕ່າງຫາກ. ພວກເຂົາມີສິດອໍານາດທີ່ຈະຕັດສິນໃຈຫຼາຍທີ່ສຸດໂດຍບໍ່ມີການແຊກແຊງ. ນີ້ແມ່ນຫ້າວຽກງານສໍາລັບຜູ້ຈັດການຫ້ອງການແພດ. ພວກເຂົາມີສິດອໍານາດທີ່ຈະຕັດສິນໃຈຫຼາຍທີ່ສຸດໂດຍບໍ່ມີການແຊກແຊງ. ນີ້ແມ່ນຫ້າວຽກງານສໍາລັບຜູ້ຈັດການຫ້ອງການແພດ.
1 -
ການຈ້າງພະນັກງານສໍາລັບຫ້ອງການແພດລູກຄ້າຂອງຫ້ອງການທາງການແພດບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າທົ່ວໄປ. ພວກເຂົາແມ່ນຄົນເຈັບທີ່ຄາດຫວັງວ່າຈະມີຄຸນນະພາບສູງສຸດຂອງການດູແລແລະບາງຄົນອາດຈະຢູ່ໃນທ່າມກາງວິກິດການທາງການແພດເຊິ່ງຕ້ອງມີການປິ່ນປົວທີ່ລະອຽດອ່ອນ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາຄັນສໍາລັບພະນັກງານທີ່ມີທັກສະແລະຄວາມເຂັ້ມແຂງດ້ານວິຊາຊີບ, ແຕ່ວ່າມັນຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈວ່າຊີວິດຂອງຄົນເຈັບແມ່ນຂຶ້ນກັບຄຸນນະພາບຂອງວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ບໍ່ວ່າທ່ານກໍາລັງປ່ຽນແທນຕໍາແຫນ່ງປັດຈຸບັນຫຼືເພີ່ມພະນັກງານເພີ່ມເຕີມ, ມີເງື່ອນໄຂບາງຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຊອກຫາໃນຜູ້ສະຫມັກທີ່ແຕກຕ່າງກັນໂດຍຕໍາແຫນ່ງ. ມັນເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບຜູ້ຈັດການຫ້ອງການແພດເພື່ອຮູ້ວ່າທັກສະແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບແຕ່ລະຕໍາແຫນ່ງໃນການປະເມີນແລະຖືກຕ້ອງຕາມຄວາມຕ້ອງການກ່ອນການຈ້າງງານ.
ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນການດູແລສຸຂະພາບ, ລາຍລະອຽດຕໍາແຫນ່ງແລະຫນ້າທີ່ວຽກງານຄວນໄດ້ຮັບການປັບປຸງປະຈໍາປີເພື່ອໃຫ້ທ່ານພ້ອມທີ່ຈະເລືອກເອົາໃນກໍລະນີທີ່ຫວ່າງບໍ່.
2-
ຜົນປະໂຫຍດຂອງພະນັກງານພະນັກງານເບິ່ງການປະກອບສ່ວນຜົນປະໂຫຍດ, ນອກເຫນືອຈາກເງິນເດືອນ, ເປັນປັດໃຈທີ່ສໍາຄັນໃນການຕັດສິນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະສະຫມັກຫຼືຮັບການຈ້າງງານພາຍໃນອົງການ. ພະນັກງານທີ່ມີຄຸນນະພາບສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ງ່າຍຖ້າວ່າຫ້ອງການທາງການແພດຂອງທ່ານສະເຫນີຊຸດປະໂຫຍດທີ່ຫນ້າສົນໃຈ. ການແຂ່ງຂັນໃນການຮັກສາແລະບໍາລຸງຮັກສາພະນັກງານທີ່ມີຄຸນນະພາບແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງຫ້ອງການແພດ.
ການກໍານົດຄ່າຊົດເຊີຍຂອງພະນັກງານບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕັດສິນອັດຕາຄ່າຈ້າງຊົ່ວໂມງຫຼືລະດັບຈ່າຍສໍາລັບແຕ່ລະຕໍາແຫນ່ງພາຍໃນພະນັກງານຫ້ອງການແພດຂອງທ່ານ. ຄ່າຊົດເຊີຍຍັງປະກອບມີຜົນປະໂຫຍດໃນຮູບແບບອື່ນທີ່ບໍ່ແມ່ນເງິນເດືອນທີ່ຈ່າຍໃຫ້ກັບພະນັກງານ. ນີ້ປະກອບມີຜົນປະໂຫຍດເຊັ່ນ: ວັນພັກຜ່ອນ, ການປະກັນສຸຂະພາບ, ແລະການປະກັນຊີວິດ.
3-
ການພັດທະນາພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມສູງແລະແຮງຈູງໃຈພະນັກງານຫ້ອງການແພດຂອງທ່ານແມ່ນຊັບສິນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ບາງຄັ້ງຜູ້ຈັດການລືມກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງຊັບສິນນີ້ໂດຍການກໍ່ສ້າງ, ການຮັກສາແລະການພັດທະນາຄົນທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຕາມແລະປະຕິບັດເປົ້າຫມາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜູ້ຈັດການຫ້ອງການທາງດ້ານການແພດ ແມ່ນຮັບຜິດຊອບທີ່ສຸດສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງພະນັກງານທັງຫມົດ. ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງທີມງານຂອງທ່ານແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານໃນການຝຶກອົບຮົມແລະແຮງຈູງໃຈ.
ການຝຶກອົບຮົມຄວນຈະເປັນຂະບວນການທີ່ບໍ່ເຄີຍສິ້ນສຸດ. ໃນສະພາບການປ່ຽນແປງຂອງການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບ, ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ສາມາດນໍາສະເຫນີຫຼືສົ່ງຄືນໃຫ້ກັບພະນັກງານຂອງທ່ານ. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ອອກໃບຢັ້ງຢືນແລະລະຫັດຈະຕ້ອງຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ໃຫ້ທັນເວລາໃນການປ່ຽນແປງ. ພະນັກງານທາງການແພດຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນການພັດທະນາສໍາລັບອາຊີບຂອງເຂົາ ພະນັກງານທຸກຄົນຕ້ອງການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພ, ການຄວບຄຸມການຕິດເຊື້ອແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຄົນເຈັບ.
ມັນກໍ່ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບຫຼາຍຢ່າງຂອງທ່ານທີ່ຈະຊອກຫາວິທີທີ່ຈະຊຸກຍູ້ພະນັກງານຂອງທ່ານ. ພະນັກງານທີ່ມີແຮງຈູງໃຈແມ່ນຫນຶ່ງໃນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄວາມພູມໃຈໃນສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດທຸກໆມື້.
ອ່ານຕໍ່
4-
ການສື່ສານກັບພະນັກງານຫ້ອງການທຸກຄົນໃນຫ້ອງການທາງການແພດຕ້ອງໄດ້ຮັບຮູ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ. ມີຫຼາຍເຫດຜົນທີ່ວ່ານີ້ແມ່ນວຽກງານທີ່ສໍາຄັນທີ່ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມພື້ນຖານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະຄົງທີ່. ອຸດສາຫະກໍາການດູແລສຸຂະພາບແມ່ນເຕັມໄປດ້ວຍກົດລະບຽບຂອງລັດຖະບານກາງ, ລັດແລະທ້ອງຖິ່ນເຊັ່ນດຽວກັນກັບບັນດາກົດຫມາຍຫຼາຍຢ່າງທີ່ຕ້ອງເຂົ້າໃຈແລະຕິດຕາມ. ສິດທິຂອງຄົນເຈັບເຊັ່ນ ສິດທິໃນການເປັນສ່ວນຕົວ , ສິດທິໃນການຮັບຮອງຂໍ້ມູນແລະ ສິດໃນການປິ່ນປົວສຸກເສີນ ແມ່ນເປັນຕົວຢ່າງ.
ນອກເຫນືອຈາກປັດໃຈພາຍນອກເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ຈັດການຫ້ອງການແພດຕ້ອງໄດ້ຕິດຕໍ່ສື່ສານຂໍ້ມູນທີ່ສະຫນັບສະຫນູນເປົ້າຫມາຍຂອງບໍລິສັດ, ພາລະກິດ, ວິໄສທັດແລະຄຸນຄ່າ. ການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບຂໍ້ມູນນີ້ປະກອບສ່ວນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງຫ້ອງການແພດ.
5-
ການວັດແທກແລະປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານການວັດແທກແລະປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານເປັນຈຸດປະສົງຈໍານວນຫນຶ່ງສໍາລັບທັງພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການຫ້ອງການແພດ.
- ໃຫ້ຄໍາຕິຊົມກັບພະນັກງານກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ
- ໃຫ້ໂອກາດໃນການກໍານົດພື້ນທີ່ທີ່ສາມາດປັບປຸງການປະຕິບັດ
- ສະຫນອງພື້ນຖານສໍາລັບການຊຸກຍູ້ປະຈໍາປີຫຼືການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຕະຫຼາດ
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະວັດແທກແລະປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງປີ. ນອກຈາກຜົນປະໂຫຍດຂອງການເຮັດວຽກ, ມັນຄວນປະກອບດ້ວຍພະນັກງານທີ່ປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ, ສະແດງຄວາມຄິດລິເລີ່ມໃນການປະຕິບັດວຽກທີ່ເກີນຄວາມຄາດຫວັງແລະຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນໃນການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດ.