ຊັບພະຍາກອນອັນດັບ 6 ທີ່ສໍາລັບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບ Medicare ແລະບັນຫາກ່ຽວກັບ Medicare
ທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບ Medicare ບໍ? ທ່ານມີບັນຫາກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງ Medicare ຫຼືການຮ້ອງຂໍ Medicare? ທ່ານໄດ້ຄົ້ນຫາເວັບໄຊທ໌ຈົນກ່ວາທ່ານກໍາລັງຕົກໃຈແຕ່ບໍ່ສາມາດຊອກຫາຄໍາຕອບໄດ້ບໍ? ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າບ່ອນທີ່ຈະເປີດ?
ນີ້ແມ່ນຊັບພະຍາກອນອັນດັບ 6 ໃນການຕອບຄໍາຖາມ Medicare ຂອງທ່ານແລະແກ້ໄຂບັນຫາ Medicare ຂອງທ່ານ.
1 -
State Health Insurance Assistance Programແຕ່ລະລັດມີແຜນການປະກັນໄພສຸຂະພາບແບບປະກັນໄພທີ່ສະຫນອງການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການຊ່ວຍເຫຼືອຄົນຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງຄົນຕໍ່ປະຊາຊົນ. SHIP ຂອງທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດ Medicare, ຄ່ານິຍົມແລະການແບ່ງປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ມັນຍັງສາມາດຊ່ວຍທ່ານຈັດການກັບບັນຫາຕ່າງໆທີ່ລົງທະບຽນສໍາລັບໂຄງການ Medicare, ການຮ້ອງທຸກແລະການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງຫຼືການຕັດສິນໃຈການຊໍາລະເງິນ.
SHIPs ແມ່ນມີສ່ວນບຸກຄົນໂດຍສະເພາະຜູ້ອາສາສະຫມັກທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ຫນ້າຈະເປັນອາສາສະຫມັກ SHIP ຂອງທ່ານບໍ່ມີຄໍາຕອບກັບຄໍາຖາມ Medicare ຂອງທ່ານຫຼືບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາ Medicare ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຮູ້ບ່ອນທີ່ຈະຫັນໄປຫາຄໍາຕອບຫລືແກ້ໄຂ.
ຊື່ SHIP ສາມາດແຕກຕ່າງກັນຈາກລັດຫາສະຖານະ. ຕົວຢ່າງ, SHIPs ໃນລັດ Massachusetts ແລະ Florida ແມ່ນເອີ້ນວ່າ SHINE, ສັ້ນສໍາລັບການຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການດ້ານສຸຂະພາບຂອງຜູ້ສູງອາຍຸ. SHIP ຂອງຄາລິຟໍເນຍແມ່ນໂດຍ HICAP, ສັ້ນສໍາລັບໂຄງການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານສຸຂະພາບຂອງລັດແຄລິຟໍເນຍ. ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ສໍາລັບ SHIP ຂອງລັດຂອງທ່ານທີ່ນີ້.
2-
ສູນສິດທິ Medicareສູນສິດທິ Medicare ແມ່ນອົງການບໍ່ຫວັງຜົນປະໂຫຍດທີ່ສະຫນັບສະຫນູນອາເມລິກາທີ່ມີອາຍຸຫລາຍກວ່າເຂົ້າໃຈສິດແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງ Medicare ຂອງພວກເຂົາ, ນໍາທາງລະບົບ Medicare ແລະຮັບການຮັກສາສຸຂະພາບທີ່ມີຄຸນນະພາບ.
ມັນເຮັດແບບນີ້ໂດຍໃຊ້ຫ້ອງສະຫມຸດກວ້າງຂວາງຂອງຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງຕົນເຊັ່ນດຽວກັນໂດຍຜ່ານສາຍຊ່ວຍເຫຼືອທາງໂທລະສັບ. ຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາທາງສາຍຊ່ວຍໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບ Medicare ເຊັ່ນການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ມີຄ່າແລະບັນຫາ Medicare ເຊັ່ນການປະທ້ວງການປະທ້ວງ.
ທ່ານສາມາດສຶກສາອົບຮົມຕົວເອງໂດຍໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ Medicare Rights Center ຫຼືໄດ້ຮັບການໃຫ້ຄໍາປຶກສາສ່ວນບຸກຄົນໂດຍໃຊ້ສາຍຊ່ວຍເຫຼືອວັນຈັນ - ສຸກໃນ 1-800-333-4114.
3-
Senior Medicare Patrolຖ້າຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາຂອງທ່ານກ່ຽວກັບ Medicare ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ຜິດພາດທີ່ຖືກສົງໃສ, ການສໍ້ໂກງຫຼືການລ່ວງລະເມີດຂອງ Medicare, Medicare Patrol ຂັ້ນສູງແມ່ນເປັນຊັບພະຍາກອນອັນຍິ່ງໃຫຍ່ເພາະມັນມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນເຂດເຫຼົ່ານັ້ນ. SMP ສະຫນອງການໃຫ້ຄໍາປຶກສາແບບຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາແລະລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດກ່ຽວກັບການດູແລສຸຂະພາບ. ຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາ SMP ຂອງທ່ານຍັງຈະຊ່ວຍທ່ານຊອກຫາແລະລາຍງານປະຕິບັດທີ່ຫຼອກລວງເຊັ່ນຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການບໍລິການທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບຫຼືໄດ້ຮັບການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ.
ຜູ້ຕາງຫນ້າ SMP ຫຼາຍຄົນແມ່ນອາສາສະຫມັກ, ແລະສ່ວນໃຫຍ່ຂອງອາສາສະຫມັກແມ່ນຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກ Medicare ດ້ວຍຕົນເອງ.
ຊອກຫາ SMP ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານຜ່ານເວັບໄຊທ໌ SMP ຫຼືໂທຫາສູນຊັບພະຍາກອນເຕັກນິກການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກແຫ່ງຊາດທີ່ຮູ້ຈັກເປັນສູນກາງຊັບພະຍາກອນ SMP ທີ່ 877-808-2468. ການໂທຈະໄດ້ຮັບການຕອບຕໍ່ວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ, 9:00 am - 5:30 pm ເວລາກາງເວັນ.
4-
Medicare.govເວັບໄຊທ໌ Medicare.gov ມີຂໍ້ມູນທົ່ວໄປກ່ຽວກັບ Medicare ລວມທັງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບ, ວິທີການລົງທະບຽນ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງ Medicare ຫຼາຍປານໃດແລະ ປະເພດ Medicare ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າຫາຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນສໍາລັບການຍື່ນການອຸທອນຖ້າ Medicare ບໍ່ຈ່າຍຄ່າສິ່ງທີ່ທ່ານຄິດວ່າເປັນຜົນປະໂຫຍດທີ່ຄຸ້ມຄອງ. ທ່ານຍັງຈະຊອກຫາຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບຄຸນນະພາບຂອງການດູແລຫຼືການບໍລິການທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Medicare ຫຼືແຜນສຸຂະພາບ.
5-
MyMedicaregovເວັບໄຊທ໌ companion ກັບ Medicare.gov, ຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ MyMedicare.gov ແຕກຕ່າງຈາກ Medicare.gov ໃນນັ້ນມັນແມ່ນສະເພາະກັບທ່ານ. ທ່ານຈະສາມາດເບິ່ງການຮ້ອງຂໍ Medicare Part A ແລະ Part B ຂອງທ່ານແລະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນນະພາບກ່ຽວກັບທ່ານຫມໍ, ໂຮງຫມໍແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລສຸຂະພາບອື່ນໆ. ຖ້າທ່ານມີ Medicare Advantage ຫຼື Medicare Part D plan, ທ່ານຈະສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນນະພາບກ່ຽວກັບແຜນສຸຂະພາບຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນກັນ.
ທ່ານສາມາດຖາມຄໍາຖາມໄດ້ໂດຍການນໍາໃຊ້ຫນ້າທີ່ສົນທະນາທີ່ມີຊີວິດໂດຍຜ່ານການເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ໃກ້ຫນ້າທໍາອິດຂອງຫນ້າ. ການນໍາໃຊ້ການສົນທະນາທີ່ມີຊີວິດຊີວາ, ທ່ານແລະຕົວແທນ Medicare ເວົ້າໂດຍການພິມຄໍາຖາມແລະຄໍາຕອບເຂົ້າໄປໃນປ່ອງທີ່ປ່ອງຢ້ຽມ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພະຍາຍາມຕົວເອງນີ້ແລະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອພາຍໃນ 30 ວິນາທີໂດຍຜູ້ຕາງຫນ້າທີ່ມີຄວາມຮູ້ແຕ່ວ່າມັນແມ່ນ 6:00 pm ໃນວັນເສົາ.
ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນທັງຫມົດໃນ MyMedicare.gov, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລົງທະບຽນໃຊ້ເບີ Medicare ແລະສ້າງຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ. MyMedicare.gov ຕ້ອງການຈໍານວນ Medicare ຂອງທ່ານເພື່ອເປັນສ່ວນບຸກຄົນຂອງເວັບໄຊທ໌ສໍາລັບທ່ານ. ຕົວຢ່າງ, ໂດຍບໍ່ມີເລກ Medicare ຂອງທ່ານ, ມັນຈະບໍ່ສາມາດສະຫນອງຂໍ້ມູນສະເພາະກ່ຽວກັບການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານຫຼືສິ່ງໃດແດ່ທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບປະໂຫຍດພິເສດສໍາລັບແຜນ Medicare Advantage ຂອງທ່ານ.
6-
ໂທ 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)ທ່ານສາມາດໂທ 1-800-MEDICARE ແລະເວົ້າກັບຜູ້ຕາງຫນ້າໃຫ້ຖາມກ່ຽວກັບ Medicare ຫຼືໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອແກ້ໄຂບັນຫາກັບ Medicare.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໂທຫາການສອບເສັງກັບຕົວເລກນີ້ແລະຖືກຕ້ອນຮັບໂດຍຜູ້ຕາງຫນ້າດ້ານ Medicare ຢ່າງເປັນທາງການຫລັງຈາກລໍຖ້າປະມານ 90 ວິນາທີ. ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຕາງຫນ້າບໍ່ທັນຮູ້ທັນທີຄໍາຕອບຂອງຄໍາຖາມຂອງຂ້ອຍກ່ຽວກັບ Medicare, ນາງສາມາດເບິ່ງມັນໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍຢູ່ໃນໂທລະສັບກັບນາງ.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຖາມວ່າຊັບພະຍາກອນໃດທີ່ນາງໃຊ້ເພື່ອຊອກຫາຄໍາຕອບ, ແລະນາງຕອບວ່ານາງໄດ້ໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ Medicare.gov. ນາງກ່າວວ່າເນື້ອໃນທັງຫມົດທີ່ນາງໄດ້ເຂົ້າເຖິງແມ່ນຍັງມີໃຫ້ແກ່ສາທາລະນະໃນເວັບໄຊທ໌ Medicare.gov.
ເນື່ອງຈາກຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນໍາທ່ານໂທ 1-800-MEDICARE ຖ້າທ່ານມີບັນຫາໃນການຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Medicare.gov, ບໍ່ເຂົ້າໃຈຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານພົບຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ຫຼືຕ້ອງການຕັດໃຫ້ ແລ່ນແລະເວົ້າລົມກັບມະນຸດ.