ການແປພາສາພາສາສໍາລັບຄົນຫູຫນວກ

ປະວັດສາດ, ບົດບາດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະຄວາມສໍາພັນ

ບົດຂຽນນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບການແປພາສາພາສາ (SL) ຜູ້ແປພາສາສໍາລັບຄົນຫູຫນວກ. ມັນສະຫນອງການກວດສອບປະຫວັດສາດ, ບົດບາດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະຄວາມສໍາພັນຂອງຜູ້ແປພາສາ SL ແລະລູກຫຼານຄົນຫູຫນວກ. ຜົນປະໂຫຍດແລະຂໍ້ເສຍຫາຍສໍາລັບລູກຄ້າແລະນາຍພາສາຈະໄດ້ຮັບການປຶກສາຫາລື. ຕົວຢ່າງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມອ່ອນໄຫວຫຼາຍຂຶ້ນ, ການເພີ່ມເງິນທຶນແລະການໂຄສະນາການປະຕິບັດສາທາລະນະເຊັ່ນຕົວຢ່າງແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ຄົນພິຈາລະນາມີໂອກາດເບິ່ງຄົນດີຄົນຫນື່ງເທົ່າທຽມກັນແລະເຫມາະສົມ.

ປະວັດຂອງ SL Interpreters

ໃນຂະນະທີ່ມີການແປພາສາທໍາອິດຂອງນັກແປພາສາທໍາອິດທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ, ມັນໄດ້ແນະນໍາວ່າບົດບາດຂອງນາຍແປພາສາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄົນທີ່ຖ້ໍາ. ຄົນຫູຫນວກຄົນຫູຫນວກຈະຂໍໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ເປັນຜູ້ພິຈາລະນາເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນນາຍພາສາສໍາລັບທັງຄົນຫູຫນວກແລະຄົນພິການ, ຄົນຫີນ (Humphrey et al., 1996: 91). ແນວຄວາມຄິດຂອງຄໍາສັບພາສາ, ແປພາສາ, ໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນສະຕະວັດທີ 20 ໃນເວລາທີ່ມັນໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອອ້າງເຖິງຕົວກາງ, ຜູ້ຊ່ວຍ, ເພື່ອນຫຼືຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາ (91). ຜູ້ປະສານງານທາງປະຫວັດສາດໄດ້ຖືກເບິ່ງວ່າເປັນອາສາສະຫມັກ, ຜູ້ທີ່ມັກເປັນຍາດພີ່ນ້ອງ, ຫມູ່ເພື່ອນຫຼືນາຍຈ້າງ. ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບນາຍພາສາທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງເກີດຂຶ້ນພາຍຫຼັງສົງຄາມໂລກຄັ້ງທີ I (44). ໃນທ້າຍຊຸມປີ 1960, ຜູ້ປະຕິບັດວິຊາຊີບຫຼືຜູ້ແປພາສາອອກຈາກສະມາຄົມອາສາສະຫມັກ.

ໃນປະເທດແຄນາດາ, "Canadian Hearing Society (CHS) ໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນປີ 1940 ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນແລະສະຫນັບສະຫນູນຄົນພິການ, ຄົນຫູຫນວກແລະຄົນຍາກຈົນ, ພໍ່ແມ່ຂອງຄົນຫູຫນວກແລະຍາກທີ່ຈະຟັງເດັກນ້ອຍແລະຮຽນຮູ້ການໄດ້ຍິນ. SL Interpreters ເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບວ່າເປັນບໍລິການທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນຕົ້ນຊຸມປີ 1970.

ນີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ການສ້າງຕັ້ງສະມາຄົມການແປພາສາພາສາ Ontario (OASLI) ໃນປີ 1982. ຫຼາຍຄົນແປພາສາ SL ແປເປັນສໍາລັບການຢັ້ງຢືນຂັ້ນພື້ນຖານທໍາອິດທີ່ໄດ້ສະເຫນີໃນປີ 1989 ທີ່ຍັງຄົງສາມາດເຮັດໄດ້ໃນມື້ນີ້. ການຮັບຮອງພື້ນຖານມີສີ່ລະດັບທີ່ສັງເກດເຫັນນັກຮຽນ - ນັກແປ - ທັກສະການປະຕິບັດຕາມການສໍາພາດຜ່ານການສໍາພາດສົດ: ການຢັ້ງຢືນທັກສະທີ່ສົມບູນແບບ (CSC), ການຢັ້ງຢືນດ້ານທັກສະທາງດ້ານຮ່າງກາຍ (RSC), ການຮັບຮອງການຮັບຮອງ / ການຮັບຮອງການຕີຄວາມ (IC / TC), Oral Interpreter ການຢັ້ງຢືນ: ການປະສານງານຢ່າງກວ້າງຂວາງ (OIC: C) ແລະການຢັ້ງຢືນບາງສ່ວນ (OIC: CPC).

ໃນປະຈຸບັນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບນັກແປພາສາ SL ເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມແຕກແຍກກັນລະຫວ່າງຈໍານວນຄົນທີ່ຄົນຫູຫນວກແລະມີຜູ້ແປພາສາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຜູ້ແປພາສາຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ມີທັກສະພາສາທີ່ຈໍາເປັນທີ່ຈະສາມາດແປພາສາໄດ້. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຂົາມັກຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຜິດພາດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສັບສົນແລະຄວາມອຸກອັ່ງຕໍ່ອີກລະຫວ່າງຄົນຫູຫນວກແລະຄົນທີ່ໄດ້ຍິນ (Humphrey et al., 48).

ຜູ້ແປພາສາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຈໍາເປັນ

ຫນຶ່ງໃນຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດທົ່ວໄປຂອງໂລກທີ່ໄດ້ຍິນແມ່ນວ່າຜູ້ຄົນຫູຫນວກຢາກມີຜູ້ແປພາສາໃນທຸກສະຖານະການ. ຄົນຫູຫນວກ, ໂດຍຈໍາເປັນ, ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຜູ້ແປພາສາ SL ໃນເວລາທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນດ້ານການແພດ, ກົດຫມາຍ, ການສຶກສາ, ການສຶກສາແລະອື່ນໆທີ່ຕ້ອງການການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເຕັມທີ່ໃນໂລກໄດ້ຍິນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການຂາດການແປພາສາ SL ບໍ່ໄດ້ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ການສື່ສານເກີດຂຶ້ນ. ມີວິທີການທາງເລືອກອື່ນໃນການສື່ສານກັບແຕ່ລະຄົນເຊິ່ງລວມທັງ: ການອອກກໍາລັງກາຍ, ການອ່ານຫນັງສື, ການຂຽນແລະຂໍ້ຄວາມ. [ຫມາຍແນະນໍາ: ຍັງຄອມພິວເຕີ, ເຊັ່ນ notepad]

ການສຶກສາການສຶກສາໃນປະເທດການາດາ

ກ່ຽວກັບພາລະບົດບາດຂອງນັກແປພາສາ SL ໃນປະເທດການາດາ, ການຕັ້ງຄ່າການສຶກສາ, Marty Taylor (1988) ຢືນຢັນວ່າຄວາມສໍາຄັນຂອງພວກເຂົາສໍາລັບລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ທີ່ຊອກຫາຄວາມເຂົ້າໃຈເທົ່າທຽມກັນ (38) (SC: L), ໃບຢັ້ງຢືນຜູ້ຊ່ຽວຊານ: Performing Arts (SC: PA), ຫຼືໃບຢັ້ງຢືນຄວາມສາມາດດ້ານຄວາມສາມາດ (MCSC) )

ຂັ້ນຕອນຂອງການໄດ້ຮັບໃບຢັ້ງຢືນເຫຼົ່ານີ້ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຕ້ອງຜ່ານການສອບເສັງທີ່ຂຽນເປັນຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ຂອງນັກຮຽນກ່ຽວກັບ: ປະຫວັດຂອງສະມາຄົມນັກແປພາສາຕາກາລ໊ອກຂອງການາດາ (AVLIC) ແລະອົງການອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ການປະຕິບັດຂອງ SL Interpreting, ແລະພາສາ ແລະວັດທະນະທໍາຂອງຄົນຫູຫນວກ (124). ຫຼັງຈາກບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງສໍາເລັດການຂຽນຂອງການສອບເສັງ, ລາວ / ລາວຈະໄດ້ຮັບສ່ວນການປະຕິບັດງານຂອງການສອບເສັງທີ່ຖືກເອີ້ນວ່າທົດສອບການຕີຄວາມຫມາຍ (TOI).

ເມື່ອບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງໄດ້ສໍາເລັດຄວາມຕ້ອງການທັງຫມົດສໍາລັບໃບຢັ້ງຢືນຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ລາວຈະໄດ້ຮັບໃບອະນຸຍາດຈາກຜູ້ແປພາສາສໍາລັບຄົນຫູຫນວກ (RID). ໃນການເຮັດດັ່ງນັ້ນ, ລາວ / ລາວເຂົ້າຮ່ວມໃນລະດັບຂອງນັກແປພາສາທີ່ເປັນມືອາຊີບ SL ອື່ນໆ. ຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ປະສານງານມີຄຸນສົມບັດທີ່ຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃນຂົງເຂດທີ່ກໍານົດໄວ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງ: ການປຶກສາຫາລືກັບກຸ່ມຫນຶ່ງ, ຫນຶ່ງ, ຂະຫນາດນ້ອຍແລະໃຫຍ່.

ການຝຶກອົບຮົມນັກແປໃນປະເທດການາດາ

ບັນດາສະຖາບັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບນັກແປພາສາ SL: George Brown College, Ontario, Douglas College, British Columbia ແລະ Red River College, Manitoba. ສະຖາບັນຈໍານວນຫຼາຍທີ່ສະເຫນີຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບນັກແປພາສາ SL ໄດ້ຖືກບັງຄັບໃຫ້ປິດເນື່ອງຈາກຄວາມລົ້ມເຫລວໃນການດຶງດູດແລະຮັກສາຈໍານວນຫ້ອງຮຽນ. ອຸປະສັກຕົ້ນຕໍຫນຶ່ງສໍາລັບວິທະຍາໄລທີ່ສະເຫນີໂຄງການ SL ແມ່ນຈໍານວນນັກຮຽນທີ່ຈົບການສຶກສາຕໍ່າ. ນັກຮຽນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍທີ່ບໍ່ສາມາດເຂົ້າຮຽນຫຼືເຂົ້າຮຽນໃນລະດັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສ່ຽງສູງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮຽນພາສາອາເມລິກາ (ASL) ໃນເວລາດຽວກັນກັບຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການແປພາສາເປັນພາສາອັງກິດແລະວີຊ່າ. ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງສັງເກດວ່າ ASL ແມ່ນ "ພາສາຕາທີ່ມີພາສາຂອງຕົນເອງແລະໄວຣັດທີ່ແຕກຕ່າງຈາກພາສາອັງກິດ." ດັ່ງນັ້ນສິ່ງທ້າທາຍຂອງການກາຍເປັນນັກແປພາສາ SL ແມ່ນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ເຮັດໃຫ້ນັກສຶກສາ SL ຫຼາຍຄົນຢຸດການສຶກສາແລະສິ້ນສຸດເປົ້າຫມາຍການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ.

ທ້າວ David Howell (2003) ສັງເກດເຫັນບາງສ່ວນຂອງວິທະຍາໄລອຸປະສັກບາງຢ່າງທີ່ປະເຊີນກັບການສົນທະນາກ່ຽວກັບການປິດໂປລແກລມ SL Interpreter ໃນ Grant MacEwan Community College: "ອາທິດທີ່ຜ່ານມາ Grant MacEwan College ໄດ້ປະກາດວ່າໂຄງການແປພາສາສັນຍາລັກຂອງຕົນຈະສິ້ນສຸດລົງເມື່ອຊັ້ນຮຽນຂອງນັກຮຽນ 10 ຄົນ ຮຽນຈົບໃນເດືອນນີ້.

'ມັນເປັນໂຄງການທີ່ມີລາຄາແພງທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການຕ່ໍາ', ນັກວິຊາການຂອງວິທະຍາໄລ Michelle Leveille ກ່າວໃນເວລານັ້ນ. ການຕັດແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຄວາມພະຍາຍາມຂອງວິທະຍາໄລທີ່ຈະຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການໃຊ້ຈ່າຍ 2 ລ້ານໂດລາໃນປີຕໍ່ມາ "(Cityplus, 5 ມິຖຸນາ 2003. ຕາມແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊ່ວຍປະຢັດເງິນແລະການຫຼຸດຜ່ອນການລົງທຶນຈາກລັດຖະບານສໍາລັບໂຄງການດັ່ງກ່າວ, ໄດ້ປິດໂຄງການ SL ຂອງພວກເຂົາເຊັ່ນ: Sheridan College, Ontario, St. Mary's University, Nova Scotia ແລະ Cambrian College, Ontario.

ອຸປະສັກເພີ່ມເຕີມສໍາລັບ SL Interpreting ນັກຮຽນຈົບ

ນັກຮຽນທີ່ຈົບການສຶກສາຕ້ອງປະເຊີນຫນ້າກັບອຸປະສັກອື່ນໃນເວລາເລີ່ມຕົ້ນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ - ການຂາດການປະສົບການພາກສະຫນາມ, ການຢັ້ງຢືນບໍ່ໄດ້ແປເປັນນັກແປພາສາທີ່ມີຄວາມພ້ອມສໍາລັບລະບຽບວິໄນ. ຈໍານວນນັກຮຽນຈົບໃຫມ່ທີ່ຜ່ານມາໂດຍບໍ່ມີຄວາມຜິດຂອງຕົນເອງພົບວ່າຕົນເອງບໍ່ສາມາດກຽມຕົວເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນ SL Interpreters.

Graduated SL Interpreters ໂປລແກລມຄວາມປາຖະຫນາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ນັກຮຽນຈົບໃນການເຮັດວຽກພາກສະຫນາມ.

ເຖິງທ້າຍນີ້, ຫຼາຍຄົນເຂົ້າໄປໃນການສຶກສາທາງຫລັງການສຶກສາເພື່ອໃຫ້ມີປະໂຫຍດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ມີຜົນສໍາເລັດໃນຂົງເຂດຂອງພວກເຂົາ. ເພື່ອຈຸດປະສົງນີ້, ພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມຮູ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບວັດທະນະທໍາຄົນຫູຫນວກ, ພາສາອັງກິດແລະ ASL ຫຼືພາສາສັນຍາການາດາ (CSL). ອີງຕາມ Humphrey et al., ນັກແປພາສາ SL ໂດຍສະເພາະແມ່ນຖືວ່າ "ປະລິນຍາຕີຫຼືປະລິນຍາໂທ" (369).

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຂຽນຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າອັດຕາຜົນສໍາເລັດຂອງນັກຮຽນຈົບປະລິນຍາໂທກໍ່ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮຽນຈົບ, ປະມານສິບເປີເຊັນຂອງນັກຮຽນທີ່ເຂົ້າຮຽນ.

ການຂາດການລັດຖະບານ, ທຸລະກິດແລະເງິນທຶນສ່ວນຕົວສໍາລັບຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງການສຶກສາ, ການສະຫນອງແລະການຈ່າຍສໍາລັບນັກແປພາສາທີ່ມີຄຸນນະພາບ SL ປະຕິເສດຄວາມຕ້ອງການ, ຄວາມປາຖະຫນາແລະສິດຂອງຄົນຫູຫນວກທີ່ກໍາລັງດໍາເນີນຊີວິດຢ່າງສົມບູນ,

ພາລະບົດບາດແລະຫນ້າທີ່ຂອງ SL Interpreters

ອີງຕາມ Ron Hahn (1996), ນັກແປພາສາ SL ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນ "ມີທັກສະການຕີຄວາມທີ່ເຂັ້ມແຂງ" ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາພັດທະນາແລະສ້າງຊື່ສຽງຂອງຕົນເອງ (12). ການປະຕິບັດເປັນຜູ້ປະກອບອາຊີບທີ່ຮັບຜິດຊອບ, ຜູ້ແປພາສາ SL ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການອໍານວຍຄວາມສະດວກການສື່ສານລະຫວ່າງຜູ້ໃຊ້ພາສາສັນຍາລັກ (ຄົນຫູຫນວກແລະຍາກໃນການໄດ້ຍິນ) ແລະຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ລົງທະບຽນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ຄໍາສັບ, ນາຍແປພາສາ, ຫມາຍເຖິງບຸກຄົນທີ່ແປສອງຫຼືຫຼາຍກວ່າຄົນທີ່ມີທາງເລືອກອື່ນໃນການສື່ສານຫຼືເວົ້າພາສາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ຜູ້ແປພາສາທີ່ມີຄຸນສົມບັດສະແຫວງຫາການຂຸດຂື້ນແລະເຂົ້າຮ່ວມທັງສອງໂລກຮ່ວມກັນ - ໄດ້ຍິນແລະຄົນຫູຫນວກ. ເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ SL Interpreters ແມ່ນສໍາຄັນໃນການແປພາສາໃຫ້ແກ່ຜູ້ຟັງແລະລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກ, "ບັນຫາພາສາກໍ່ສ້າງທ່າແຮງສໍາລັບຄວາມກົດດັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນບັນດານາຍພາສາ, ເຈົ້າຫນ້າທີ່ໂຮງຮຽນ, ແລະນັກຮຽນຄົນຫູຫນວກ" (Lane et al., 1999: 259).

ມັນແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ SL Interpreters ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນແມ່ນສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງແກ່ທັງສອງຝ່າຍ, ລວມທັງຄໍາສັບ ASL ແລະໂຄງສ້າງຂອງການສົ່ງຜ່ານ.

ກ່ຽວກັບບັນຫາໃນການສົ່ງຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ທັງສອງຝ່າຍ, ຫນຶ່ງໃນຜູ້ຖືກສໍາພາດຂອງຂ້ອຍ, Bob, ຜູ້ແປພາສາ SL ທີ່ມີປະສົບການ, ຕອບວ່າ "ເລື້ອຍໆກັບການຕີຄວາມຫມາຍມີຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ, ກາງແລະສິ້ນສຸດໃນພາລະຂອງຂ້ອຍເປັນນາຍພາສາ" ການສໍາພາດ, "19 ກຸມພາ 2006). ການຖະແຫຼງຂອງ Bob ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສໍາພັນຂອງການພົວພັນລະຫວ່າງຜູ້ແປພາສາ SL ແລະລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກທີ່ຈະພະຍາຍາມປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງແລະສອດຄ່ອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການແປຂອງຂໍ້ມູນແມ່ນໂປ່ງໃສ.

ນີ້ສະຫນັບສະຫນູນການໂຕ້ຖຽງຂອງ Lane et al. ວ່ານັກແປ SL ທັງຫມົດ, ໃນຂະນະທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ, ຄວນມີ "ທັກສະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ [ຕ້ອງການ] ຄວາມຮູ້ອັນຮຽບຮ້ອຍຫຼາຍຂອງ ASL" (258).

ຄວາມຮູ້ແລະຄວາມຊໍານານຂອງນັກແປພາສາ SL ແມ່ນຕ້ອງການໂດຍສະເພາະເມື່ອລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກເຫັນວ່າຕົນເອງຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ສໍາຄັນທີ່ຕ້ອງການການສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງ. ຕົວຢ່າງ: ໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກຢູ່ໃນສະຖານະການກ່ຽວກັບກົດຫມາຍ, ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເດັກນ້ອຍຫຼືການສຸກເສີນທາງການແພດ.

ເພື່ອກາຍເປັນນາຍແປພາສາ, ບຸກຄົນຈະຕ້ອງມີຄວາມລະອຽດອ່ອນທາງດ້ານວັດທະນະທໍາແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະປະຕິບັດເປັນຜູ້ໄກ່ເກ່ຍລະຫວ່າງຄົນຫູຫນວກແລະໂລກທີ່ໄດ້ຍິນ. ໃນເວລາທີ່ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງກາຍເປັນນາຍແປພາສາ, ລາວຮູ້ວ່າການສື່ສານທີ່ເກີດຂື້ນໃນທັງສອງໂລກ - ພາສາອັງກິດແລະ ASL - ໃນຂະນະທີ່ພາກສ່ວນອື່ນໆບໍ່.

ດັ່ງນັ້ນ, "ຄວາມສາມາດແລະຄວາມຮູ້ຂອງນາຍພາສາແຕກຕ່າງກັນຢ່າງກວ້າງຂວາງ" (257), ເຊິ່ງເປັນເຫດຜົນຕົ້ນຕໍທີ່ລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກຕ້ອງການເຂົ້າເຖິງຜູ້ທີ່ມີຄຸນວຸດທິ, ມີຄວາມຮູ້, SL Interpreters. ພວກເຂົາຕ້ອງການທີ່ຈະສາມາດແຕ້ມພື້ນຖານຂອງພວກເຂົາໃນລັກສະນະທີ່ມີປະໂຫຍດເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຕີຄວາມຫມາຍໃນສະຖານະການໃດໆເຊັ່ນ: ກອງປະຊຸມ, ການປະຊຸມ, ຜົນງານ, ໂຮງຮຽນ, ສານປະຊາຊົນຫຼືໂຮງຫມໍ.

ການແປພາສາແມ່ນມີຄວາມເປັນມືອາຊີບແຕ່ວ່າມະນຸດເກີນໄປ

ລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກ, Lola, applauds ນັກແປພາສາ SL ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານເພາະວ່ານາງເຊື່ອວ່າພວກເຂົາ "ເຮັດວຽກທີ່ດີ, ແລະພວກເຂົາດີໃຈທີ່ຈະໄປວິທະຍາໄລເພື່ອຮຽນຮູ້ການແປພາສາສໍາລັບຄົນຫູຫນວກ" Lola ຍັງເວົ້າວ່າ "ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາ, , ພວກເຮົາຈະຕົກໃຈ, ພະຍາຍາມແລະມີການສື່ສານຈໍາກັດ. " ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງ Lola ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຄວາມຄິດຂອງລູກຄ້າຫຼາຍທີ່ສຸດກ່ຽວກັບນາຍພາສາມີຄຸນວຸດທິ. ລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກມີຄວາມເຄົາລົບຢ່າງຍິ່ງສໍາລັບນັກແປພາສາ SL, ຜູ້ທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ຈະສໍາເລັດການສຶກສາຂອງເຂົາເຈົ້າໃຫ້ກາຍເປັນນາຍພາສາມືອາຊີບ.

RID ແມ່ນ "ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີມືອາຊີບແຫ່ງຊາດຂອງຜູ້ແປພາສາ - ມັນມີກຸ່ມທີ່ມີຄວາມສົນໃຈພິເສດສໍາລັບຜູ້ແປພາສາດ້ານການສຶກສາ" ທີ່ຕ້ອງການໃຫ້ມີຄຸນວຸດທິທີ່ດີຂຶ້ນ (Lane et al., 257). Lane et al., ໂຕ້ຖຽງວ່າ "ມັນເຫມາະສົມສໍາລັບນັກແປພາສາ SL ຕ້ອງຖືກຖືວ່າມີລະດັບວິທະຍາໄລຖ້າພວກເຂົາເລືອກທີ່ຈະເຮັດວຽກໃນການສຶກສາ" (261). ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ນາຍພາສາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສໍາພາດ, Mike, exclaims, "ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ແມ່ນເຄື່ອງຈັກ!" ເຄື່ອງຫມາຍໄລຍະນີ້ແມ່ນຄໍາເວົ້າທີ່ມີອໍານາດທີ່ເນັ້ນຫນັກຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະຄວາມກົດດັນສໍາລັບນາຍພາສາທີ່ຈະແປພາສາສອງພາສາພ້ອມໆກັນໂດຍໃຊ້ວິທະຍາສາດທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະຈິດໃຈ. ໃນເວລາທີ່ Mike ຊີ້ໃຫ້ເຫັນ, ນັກແປພາສາ SL ແປກບໍ່ສາມາດຄາດຫວັງວ່າຈະບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກແລະບໍ່ເຈັບປວດໃນຂະນະທີ່ເຮັດວຽກຊົ່ວໂມງທີ່ຕ້ອງການໃນຊ່ວງເວລາ. ດັ່ງນັ້ນ, ການອະທິບາຍຂອງ Mike ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຄວາມຕ້ອງການຂອງນາຍພາສາທີ່ຈະເຫັນວ່າເປັນມະນຸດແລະບໍ່ແມ່ນ "ເຄື່ອງມື".

ອີງຕາມການ Jan Kanda (1990), ຜູ້ແປພາສາຫນຶ່ງໃນການຮັກສາເບິ່ງແຍງດູແລຕົນເອງໃນຄວາມຕ້ອງການ, ແຕ່ຜົນປະໂຫຍດທີ່ມີຜົນປະໂຫຍດແມ່ນການປະຕິບັດຕາມແບບມືອາຊີບ. ໃນຖານະເປັນດັ່ງນັ້ນ, ນາຍພາສາຮັກສາໄລຍະທາງທີ່ເປັນມືອາຊີບຈາກລູກຄ້າຂອງຕົນເພື່ອໃຫ້ "ປະສິດທິຜົນແລະການພົວພັນທາງສັງຄົມກັບລູກຄ້າທີ່ເປັນມືອາຊີບ" ໃນຂະນະທີ່ເຮັດວຽກ (2).

Sal, ລູກຄ້າ, ຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ປະສານງານຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອ "ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, [ຍ້ອນວ່າ] ການດຸ່ນດ່ຽງແມ່ນສໍາຄັນແລະເປັນກາງ. ການມີສ່ວນຮ່ວມສາມາດກາຍເປັນບັນຫາແລະຂັດຂວາງກັບຂະບວນການຕີຄວາມ "

ໃນການເວົ້າຢ່າງຫນ້ອຍ, ບົດບາດຂອງນັກແປພາສາ SL ແມ່ນເປັນສິ່ງທີ່ທ້າທາຍເພາະພວກເຂົາຕ້ອງຮັກສາຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບພາລະບົດບາດແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະທາງຈິດໃຈໃນຂະນະທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າເພື່ອຮັບປະກັນການດູແລທີ່ເຫມາະສົມ ກັບລູກຄ້າແລະຕົວເອງ.

ສາຍພົວພັນລະຫວ່າງນັກແປພາສາ SL ແລະລູກຄ້າ

ໃນການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບສາຍພົວພັນລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະຜູ້ແປພາສາ SL, ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການໃຫ້ສັງເກດວ່າຂ້ອຍຂຽນຈາກຕໍາແຫນ່ງທີ່ສະຖຽນລະພາບ: ນັກສຶກສາແມ່ຍິງຄົນຫູຫນວກ, ຄົນຫນຸ່ມນ້ອຍ, ສີດໍາ. ວ່າໄດ້ເວົ້າວ່າ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພະຍາຍາມທີ່ຈະເຂົ້າຫາວິຊາການຂອງຂ້ອຍໂດຍທາງວິຊາການ. ພາກສ່ວນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຄົ້ນຄວ້າບັນຊີທໍາອິດຈາກລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກແລະຜູ້ແປພາສາ SL. ການສໍາພາດໄດ້ຖືກດຶງຈາກສະນຸກເກີຂອງຫມູ່ເພື່ອນສ່ວນຕົວ, ເປັນຕົວແທນຂອງທຸກໆຊີວິດ, ແລະຜູ້ແປພາສາ SL ທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບໃນອະດີດ.

ໃນປີ 1998 ການສຶກສາກໍລະນີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລັກສະນະຂອງການເປັນມືອາຊີບ: ຄວາມສາມາດໃນການປິ່ນປົວລູກຄ້າຂອງຕົນດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບແລະຄວາມເຄົາລົບ, ກໍາຈັດຄວາມສົນໃຈແລະຄວາມໂປ່ງໃສຂອງຕົນເອງເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຮັບໃຊ້ໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແທນທີ່ຈະ superimposing ໂຄງສ້າງແລະຂັ້ນຕອນທີ່ຂາດຄຸນສົມບັດ ພວກເຂົາ.

ໃນລະຫວ່າງການຂຽນບົດຂຽນນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮູ້ຈັກກັບການສຶກສາກໍລະນີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ແລະພົບບັນຫາພື້ນຖານຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຫຼືຄວາມຂາດແຄນຂອງມັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບພາກນີ້.

ລູກຄ້າແມ່ນຍິງສາວທີ່ມີສິບຫ້າປີ, "Rose", ຜູ້ທີ່ເຂົ້າໂຮງຮຽນມັດທະຍົມເປັນຄັ້ງທໍາອິດ. ເມື່ອ Rose ເຂົ້າຊັ້ນທີ 10, ໄດ້ຮັບການສຶກສາໃນໂຮງຮຽນຄົນຫູຫນວກ, CHS ໄດ້ມອບຫມາຍໃຫ້ແມ່ຍິງ "ທີ່ດີເດັ່ນ", "Pat". Rose ແລະ Pat ໄດ້ມີຄວາມນັບຖືເຊິ່ງກັນແລະກັນສໍາລັບຄົນອື່ນທີ່ຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂຂອງຄວາມເປັນມືອາຊີບທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ. Pat ມີຄວາມກະລຸນາ, ປະເພດແລະສະຫນັບສະຫນູນ Rose. Rose, ໄວຮຸ່ນທີ່ກໍາລັງປະເຊີນກັບລະບົບໂຮງຮຽນສາທາລະນະເປັນຄັ້ງທໍາອິດ, ມີພັນທະກັບ Pat ແລະຂໍໂທດນໍາເຈົ້າໃຫ້ເຂົ້າໄປໃນການອອກກໍາລັງກາຍຂອງແມ່.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Rose ໄດ້ຮັບການປະກັນວ່າທ່ານ Pat ຈະກັບຄືນມາໃນຕອນທ້າຍຂອງມັນແລະສະນັ້ນຂໍຕ້ອນຮັບ Pat, ແທນ "Beth".

Rose ໄດ້ເລີ່ມສັງເກດເຫັນແນວໂນ້ມທີ່ຖືກລົບກວນໃນສາຍພົວພັນຂອງເຈົ້າກັບເບທະ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, Beth ມັກຈະອົດທົນກັບ Rose. ຄະນະກໍາມະການ CHS, ໂຮງຮຽນຄົນຫູຫນວກແລະລະບົບໂຮງຮຽນສາທາລະນະທີ່ Rose ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ນາງຮູ້ກ່ຽວກັບສິດຂອງນາງໃນການບັນທຶກນັກຮຽນ. ດັ່ງນັ້ນ Rose ພະຍາຍາມເອົາເອກະສານຂອງນາງເອງ. ໃນເວລາທີ່ Rose ຈະລົງຫົວຂອງນາງທີ່ຈະຂຽນ, Beth ຈະກາຍເປັນ irate ແລະ impatient, humiliating Rose ຢູ່ທາງຫນ້າຂອງຫມູ່ເພື່ອນຂອງນາງ. Beth ຈະໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຈາກ Rose ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນບອກນາງໃຫ້ "ຟັງ" ແລະບໍ່ຫຼຸດລົງຫົວຂອງນາງ.

Rose ເຂົ້າໃຈໄດ້ກາຍເປັນຄວາມເຈັບປວດ,

ຄວາມຢ້ານກົວແລະຄວາມອັບອາຍໂດຍການປະພຶດ hostile ຂອງ Beth. ຕາຂອງ Rose "ຈະມີນໍ້າຕາໄຫຼ," ແລະ Beth ຈະ "ມ້ວນຕາຂອງນາງແລະກາຍເປັນໃຈຮ້າຍ." Beth ຫຼັງຈາກນັ້ນໄດ້ທໍາລາຍຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມລັບຂອງນາງໃນເວລາທີ່ນາງໄດ້ເວົ້າກັບນາຍແປພາສາອື່ນໃນລະຫວ່າງການກິນອາຫານທ່ຽງ, ຈົ່ມນາງ Rose ສໍາລັບການສະແດງໃຫ້ເຫັນຕິຕຽນຂອງນາງກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງ Beth "ພຽງແຕ່ຟັງ".

ຄວາມສົງໃສຂອງ Rose ແລະຄວາມບໍ່ຫມັ້ນໃຈຂອງ Beth ເພີ່ມຂື້ນຍ້ອນວ່າການປະພຶດທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມຂອງເບທະມີຄວາມກ້າວຫນ້າ.

ໂຊກດີ, ເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງຮຽນຂອງ Rose ໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນການສະຫນັບສະຫນູນອັນຍິ່ງໃຫຍ່ສໍາລັບລາວນັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຂົາຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈກັບສະຖານະການຂອງລາວ. Beth ກາຍເປັນຜູ້ບຸກລຸກທີ່ບໍ່ຕ້ອງການຢູ່ໃນຫ້ອງຮຽນແລະເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງຮຽນຂອງ Rose ມັກຈະ "ຊ່ວຍ" ນາງຈາກການປາດຖະຫນາຂອງ Beth. ເຖິງວ່າຈະມີການສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອນຮ່ວມຮຽນ, Rose ໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຈາກການສູນເສຍຄວາມນັບຖືຕົນເອງ, ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສຸມໃສ່ແລະການຂົ່ມຂູ່ໃນເວລາທີ່ຕິດຕໍ່ກັບເບທະ. Rose, ນັກສຶກສາທີ່ອຸທິດຕົນແລະສົບຜົນສໍາເລັດ, ໄດ້ທົດສອບຄວາມຢ້ານກົວແລະຄວາມກັງວົນໂດຍການປະທັບໃຈຂອງເບດ.

ສຸດທ້າຍມື້ມາເມື່ອ Pat ໄດ້ກັບຄືນແລະ Beth ອອກ. ຜົນກະທົບຂອງ Beth ກ່ຽວກັບ Rose ໄດ້ຖືກລະລາຍຢູ່ພາຍໃຕ້ການດູແລແລະການນັບຖືຂອງນາຍແປພາສາອະດີດຂອງນາງ, Pat. Rose ຮູ້ສຶກຖືກຕ້ອງເພື່ອຮຽນຮູ້ວ່າການປະພຶດຂອງເບທະແມ່ນການລະເມີດໂດຍກົງຂອງລະຫັດຈັນຍາບັນຂອງ AVLIC. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ລັກສະນະທີ່ຫນັກແຫນ້ນທີ່ສຸດຂອງຄວາມສໍາພັນຂອງນາງ Rose ກັບ Beth ເຮັດໃຫ້ Beth ເສຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງນາງ Rose ໃນນັກແປແລະຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເຮັດໃຫ້ໂຮງຮຽນເຮັດວຽກໃນຂະນະທີ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຊີ້ນໍາຂອງ Beth.

ປະສົບການຂອງ Rose ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມີຫຍັງເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ຜູ້ແປພາສາ SL, ເຊັ່ນ Beth, ຂາດຄວາມນັບຖືລູກຄ້າ, Rose. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຜົນກະທົບກ່ຽວກັບ Rose ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມບໍ່ຫມັ້ນໃຈໃນໄລຍະຍາວແລະຄວາມຢ້ານກົວວ່າມີສະຖານະການດຽວກັນເກີດຂື້ນໃນເວລາພົບກັບຜູ້ແປພາສາໃຫມ່. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, Rose ໄດ້ເສີມຂະຫຍາຍຕົນເອງໂດຍໄດ້ຮັບແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບສິດທິຂອງນາງໃນການປະຕິເສດຄໍາເວົ້າຂອງນາງເຊັ່ນ SL.

ສິດຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບຜູ້ແປພາສາ

ໃນແງ່ຂອງການພົວພັນລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະນັກແປພາສາ SL, ນາງ Angela Stratiy (1995) ກ່າວວ່າລູກຄ້າມີສິດກ່ຽວກັບການຈ້າງຂອງຜູ້ແປພາສາ SL ທີ່ເປັນມືອາຊີບ:

1) ພວກເຮົາມີສິດທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂ່າວສານເທົ່າທຽມກັນ.
2) ພວກເຮົາມີສິດທີ່ຈະເລືອກນາຍພາສາຂອງພວກເຮົາ.
3) ພວກເຮົາມີສິດທີ່ຈະປະຕິເສດທີ່ຈະຍອມຮັບນາຍແປພາສາທີ່ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂຫຼືບໍ່ມີປະສົບການ.
4) ພວກເຮົາມີສິດບອກກັບນາຍພາສາວ່າພວກເຮົາມີຄວາມເຂົ້າໃຈຍາກຫຼືວ່າພວກເຮົາຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍກັບລາວ / ລາວ.
5) ພວກເຮົາມີສິດທີ່ຈະບອກກັບນາຍພາສາແລະ / ຫຼືນາຍຈ້າງຂອງເຂົາວ່າການປັບປຸງຕື່ມແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ.
6) ພວກເຮົາມີສິດທີ່ຈະເຊື່ອວ່າຄວາມຄິດຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດຂອງນາຍແປພາສາມີຄຸນຄ່າ. (ແຂກບັນນາທິການ: ທ່ານພໍໃຈກັບນັກແປພາສາ 3)

ສະມາຊິກຂອງລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກແລະພັນທະຂອງລູກຄ້າຂອງຄົນຕ່າງດ້າວໄດ້ເສີມສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າຄົນອື່ນທີ່ຖືກສໍາພາດ, "Sherry": "ການຈ້າງຜູ້ບໍລິຫານ SL ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຈັນຍາບັນທີ່ໃຫຍ່ກວ່າໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະໃຫ້ເຫດຜົນປະຕິບັດສໍາລັບລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກ". Sherry ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມຈິງທີ່ວ່າລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກຄວນໃຊ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. "ນັກແປພາສາ SL ຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ, ໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວແລະເປັນມືອາຊີບ." ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຕ້ອງການຜູ້ແປພາສາ SL ທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍປີແລະຜູ້ທີ່ປະຕິບັດຕາມ "Code of Ethics" ຂອງ AVLIC.

ນັກແປພາສາ ASL / ພາສາອັງກິດທີ່ເປັນມືອາຊີບ Martin Koob (1996) ສົນທະນາໃນບົດຄວາມວ່າ "ຊອກຫາອະນາຄົດ: ກາຍເປັນມືອາຊີບ" ສາມບັນຫາທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການພົວພັນລະຫວ່າງລູກຄ້າກັບນາຍພາສາ:

Koob ສືບຕໍ່ແນະນໍາວ່າບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງແກ້ໄຂຖ້າລູກຄ້າຕ້ອງໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຈາກການປະພຶດຜິດຂອງນັກແປພາສາທີ່ບໍ່ມີປະສົບການ SL. ການຄຸ້ມຄອງທີ່ເຫມາະສົມຂອງສາຍພົວພັນລູກຄ້າແລະນາຍພາສາ, ແລະຄວາມເຕັມໃຈຂອງທັງສອງຝ່າຍທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພແລະປອດໄພ, ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ການປະພຶດ, ການລາຍງານຂໍ້ຈໍາກັດແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ລູກຄ້າແລະຜູ້ທີ່ມີສິດຕັດສິນ.

ອີງຕາມລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກ, "Elizabeth", ມັນຢູ່ກັບນາຍພາສາທີ່ບໍ່ໄດ້ສ້າງສະຖານະການທີ່ເກີດຂັດແຍ່ງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະນັກແປພາສາ SL. ເພື່ອຈັດການກັບຄວາມຂັດແຍ່ງທີ່ເກີດຂື້ນ, Elizabeth ເຊື່ອວ່າມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະ "ຈັດການກັບມັນຢ່າງຈິງຈັງແລະລວດໄວ". ລູກຄ້າແລະນັກແປພາສາ SL ມີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະຈັດການກັບທຸກປະເພດຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນໄລຍະເວລາຂອງເຂົາເຈົ້າຮ່ວມກັນ.

ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, Manny, ລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກ, ເວົ້າກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດຂອງນາງໃນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ມີກັບນາຍພາສາລາວ: "ຂ້ອຍລໍຖ້າຫລັງຈາກຮຽນ, ຊອກຫາສະຖານທີ່ສ່ວນຕົວ, ເຊັ່ນ: ຢູ່ແຈຂອງຫ້ອງໂຖງ,

ເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄວາມກັງວົນຂອງຂ້ອຍກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ແລະສິ່ງນັ້ນ, ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍບໍ່ມັກແລະຕ້ອງການປ່ຽນແປງ. ພວກເຮົາຄວນໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບພວກເຮົາທີ່ຈະຕົກລົງກັນ. "ພວກເຮົາຄວນສັງເກດວ່ານັກແປພາສາ SL ມີສິດດຽວກັນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດດ້ວຍຄວາມນັບຖືໂດຍລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ." ຄໍາເວົ້າຂອງ Mike ກ່ອນຫນ້ານີ້ "ຂ້ອຍບໍ່ແມ່ນເຄື່ອງ". ການຂົ່ມເຫັງຄົນອື່ນ, ແຕ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການສື່ສານຢ່າງລະມັດລະວັງແລະເປັນມືອາຊີບ.

ອີງຕາມ Cynthia B.

Roy (1995), ພາລະບົດບາດຂອງ SL Interpreter ສາມາດຖືກກໍານົດເປັນມືອາຊີບຖ້າວ່າມີຄົນຕໍ່ໄປນີ້:

ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງ Roy ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກເຂົ້າຫາຜູ້ຈ້າງ SL Interpreter ໂດຍມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນວ່າຮູ້ສິດທິຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການລະເມີດແລະການປິ່ນປົວ. ສາຍພົວພັນລະຫວ່າງຜູ້ແປພາສາ SL ແລະລູກຄ້າເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດທິຜົນເມື່ອທັງສອງຝ່າຍມີຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບຂອບເຂດແລະລະບຽບການກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງ.

ອີງຕາມ "Sylvia," ຜູ້ແປພາສາ SL: "ຂໍ້ຂັດແຍ່ງສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນມາຈາກຜູ້ບໍລິໂພກບໍ່ຮູ້ວ່າວຽກຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຍັງ (ຫລືບໍ່!) ນີ້ເບິ່ງຄືວ່າເກີດຂຶ້ນຈາກຜູ້ຊົມຫຼາຍກວ່າຄົນຫູຫນວກຫຼາຍຄົນຄົນຫູຫນວກຮູ້ດີກ່ຽວກັບນາຍພາສາແລະບໍ່ ຍູ້ເຂດແດນ.

ບາງຄົນຜູ້ບໍລິໂພກໃນການຟັງຈະບໍ່ສະບາຍກັບຂ້ອຍແລະຜູ້ຄົນຄົນຫູຫນວກ, ເຊິ່ງການຟັງຈະກາຍເປັນເລື່ອງຫນ້າຮໍາຄານ, ເຖິງແມ່ນວ່າຕ້ອງການບາງຄັ້ງ. "

ແຕ່, ຂອບເຂດຊາຍແດນໄດ້ຮັບການຂ້າມຜ່ານ. ຕົວຢ່າງ: ເມື່ອໄລຍະທາງວິຊາຊີບເລີ່ມປ່ຽນເປັນສາຍພົວພັນສ່ວນຕົວ. ນີ້ແມ່ນເກີດຂື້ນສໍາລັບນັກແປພາສາ SL ຫຼາຍຄົນທີ່ເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກ (ເຊັ່ນດຽວກັນກັບລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຍິນ) ເຊັ່ນ Sylvia ເນັ້ນຫນັກວ່າ: "ເມື່ອທ່ານເຮັດວຽກກັບຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງມັນຍາກທີ່ຈະຮັກສາຖານະທີ່ເປັນມືອາຊີບ.

ທ່ານບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໄດ້ແຕ່ຈະຮູ້ຈັກຄົນທີ່ທ່ານເຮັດວຽກຮ່ວມກັນແລະເລື້ອຍໆຜູ້ບໍລິໂພກຄົນຫູຫນວກຈະສົນທະນາກັບນາຍແປພາສາຫຼາຍກ່ວາຄົນທີ່ໄດ້ຍິນ (ແລະໃນທາງກັບກັນ) ຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄວາມເຂັ້ມແຂງ.

ການພັດທະນາຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງກັນບໍ່ໄດ້ຖືກເຫັນວ່າເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ເອື້ອອໍານວຍຕໍ່ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງເພາະວ່າມັນມັກສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມະນຸດກັບໂລກອື່ນທີ່ຕ້ອງການໂດຍລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກຫຼືລູກຫຼານຄົນຫູຫນວກ. ການຮັບຮູ້ທີ່ດີເລີດສໍາລັບໂລກທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງແຕ່ລະຄົນແມ່ນເຮັດໄດ້ໂດຍນາຍພາສາ. ການເຂົ້າຮ່ວມສ່ວນບຸກຄົນຂອງນາຍພາສາ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຢູ່ພາຍໃນຂອບເຂດຂອງການອອກແບບເປັນມືອາຊີບ, ອາດຈະມີຜົນປະໂຫຍດຕໍ່ການໄຕ່ສວນຫຼືລູກຄ້າຄົນຫູຫນວກ.

ສະຫຼຸບ:

ນັກແປພາສາ SL ແມ່ນຈ້າງເທົ່ານັ້ນເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສື່ສານລະຫວ່າງຜູ້ຟັງແລະຄົນຫູຫນວກ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນພິການແລະຄົນຫູຫນວກສົນທະນາ, SL Interpreters ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສັງເກດເຫັນ, ແຕ່ຖືກປະຕິບັດເປັນບໍ່ມີຢູ່ຫລືບໍ່ເບິ່ງເຫັນຫຼັງຈາກການຮັບຮູ້ແລະການແນະນໍາຄັ້ງທໍາອິດໄດ້ຮັບການແລກປ່ຽນ. ບັນຫາ (ໃນປະເທດການາດາ) ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ແປພາສາ SL ປະກອບມີ: ການຫຼຸດລົງຂອງລັດຖະບານ, ການຂາດແຄນທີ່ສໍາຄັນຂອງນັກສຶກສາທີ່ຖືກດຶງດູດການເຮັດວຽກ, ຂາດການແປພາສາ SL ທີ່ມີຄຸນວຸດທິແລະຄວາມຕ້ອງການໃນສ່ວນຂອງການພິຈາລະນາແລະໂລກຄົນຫູຫນວກສໍາລັບນາຍພາສາ.

ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ

ດັ່ງນັ້ນທ່ານຕ້ອງການເປັນນາຍແປພາສາ? (ສະບັບທີ 2) Humphrey & Alcorn ລິຂະສິດ 1995
AVLIC (2006) ສະມາຄົມນັກແປພາສາຕາຕະລາງຂອງການາດາ. July 2000
Bryman, Alan (2004) ວິທີການຄົ້ນຄວ້າທາງສັງຄົມສະບັບທີ 2. NewYork: Oxford University Press.
Butterworth, Rob R ແລະ Flodin, Mickey. (1995) The Perigee Visual Dictionary of Signing New York: A Perigee Book
Canadian Hearing Society (2006) "Ontario Interpreter Services". 14 ເມສາ 2006
Carroll, Lewis. Alice In Wonderland (1869) IIIust Ralph Steadman ນິວຢອກ: CN Potter, 1973.
Howell, David (2003) "ການຍົກເລີກຫຼັກສູດເປັນ" ການສູນເສຍອັນຍິ່ງໃຫຍ່ "ສໍາລັບຄົນຫູຫນວກ: ການແປພາສາທາງພາສາແລ້ວຢູ່ໃນການສະຫນອງສັ້ນ." Cityplus

5 ມິຖຸນາ 2003
Humphrey, Janice H, ແລະ Alcorn, Bob J (1995). ດັ່ງນັ້ນທ່ານຕ້ອງການເປັນຜູ້ແປພາສາ? ການແນະນໍາການແປພາສາພາສາ. 2nd Edition Texas: H & H Publishers
Kanda, Jan. (1989). ສົນທິສັນຍາ "Good" ແມ່ນຫຍັງ? Convention, Northern California.
Koob, Martin (1996). "ຊອກຫາອະນາຄົດ: ກາຍມາເປັນມືອາຊີບ." ຂ່າວ AVLIC, 10 (2), 14.
Lane, Harlan, Hoffmeister, Robert ແລະ Bahhan, Ben. (1996) ການເດີນທາງໃນໂລກຄົນຫູຫນວກ. ນິວຢອກ: DawnSignPress.
OASLI ສະມາຄົມນັກແປພາສານາໆຊາດ Ontario (2006) ເອກະສານ OASLI. Milton, Canada
Roy, Cynthia B. (1993). "ບັນຫາທີ່ມີຄໍານິຍາມ, ຄໍາອະທິບາຍແລະບົດບາດຂອງນັກແປພາສາ." Journal of Interpretation 127-154
Stratiy, Angela (1996) "ທ່ານພໍໃຈກັບນັກແປພາສາ?" ຄົນຫູຫນວກແຄນາດາ, 2 (3), 2-3.
Taylor, Marty (1988) "ພາສາການແປພາສາການແປພາສາໃນການາດາ." ເອກະສານຈາກກອງປະຊຸມປີ 1988 ຂອງສະມາຄົມນັກແປພາສາຕາຕະລາງຂອງການາດາ. Edmonton: AVLIC