ໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການຫ້ອງການແພດທ່ານມີຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບສິ່ງທີ່ດີຫຼາຍ. ຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານຈະປະກອບມີ, ແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດກັບວຽກງານດັ່ງກ່າວ;
- ຈ້າງພະນັກງານຫ້ອງການແພດ
- ພະນັກງານຫ້ອງການແພດເບິ່ງແຍງ
- ການມອບຫມາຍຫນ້າທີ່ແລະການເບິ່ງແຍງວຽກງານ
- ການແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆທີ່ເຮັດໂດຍພະນັກງານ, ບໍລິສັດປະກັນ, ແພດ, ຫຼືຄົນເຈັບໃນລັກສະນະທີ່ທັນເວລາແລະມີປະສິດຕິພາບ.
- ງົບປະມານ
- ການປະຕິບັດແລະການເບິ່ງແຍງນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນຂອງຫ້ອງການ
- ນໍາຫນ້າແລະຊຸກຍູ້ພະນັກງານຫ້ອງການແພດ
ວຽກງານໃດຫນຶ່ງແລະທັງຫມົດຂອງວຽກງານເຫຼົ່ານີ້ສາມາດມີຄວາມຈໍາເປັນໃນເວລາໃດຫນຶ່ງແລະຈໍານວນຫຼາຍທີ່ບໍ່ໄດ້ລະບຸຢູ່ທີ່ນີ້. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງ ວຽກງານຜູ້ຈັດການຫ້ອງການແພດ ແມ່ນການນໍາແລະສົ່ງເສີມໃຫ້ພະນັກງານຫ້ອງການ.
ຄໍາສຸພາສິດທີ່ເວົ້າວ່າ "ຖ້າທ່ານຄິດວ່າທ່ານກໍາລັງນໍາຫນ້າແລະບໍ່ມີໃຜຕິດຕາມ, ທ່ານພຽງແຕ່ຍ່າງໄປ." ເພື່ອເປັນຜູ້ຈັດການຫ້ອງການທີ່ມີປະສິດທິຜົນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເປັນຜູ້ນໍາທີ່ດີ.
ມີລັກສະນະບາງຢ່າງທີ່ເປັນຜູ້ນໍາທີ່ມີຄວາມສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດ. ຈຸດທໍາອິດຂອງລັກສະນະທົ່ວໄປເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນວ່າຜູ້ນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດແມ່ນຜູ້ຮັບໃຊ້ຫຼືຜູ້ທີ່ມີຈຸດປະສົງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກວ່າລາວ. ໃນຫ້ອງການທາງການແພດນີ້ອາດຈະຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ຈັດການຫ້ອງການເຮັດໃຫ້ຄວາມສໍາເລັດແລະຄວາມສະຫວັດດີພາບຂອງການປະຕິບັດທັງຫມົດລ່ວງຫນ້າຂອງຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົນເອງຫຼືຂອງພະນັກງານຄົນຫນຶ່ງ.
ນີ້ອາດເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ສະດວກໃນວຽກ, ແຕ່ຜູ້ນໍາທີ່ມີຄວາມຊື່ສັດ, ຍຸດຕິທໍາ, ແລະເຊື່ອຖືໄດ້ຈະພົບວ່າພະນັກງານແລະແພດຂອງພວກເຂົາຈະນັບຖືແລະຊົມເຊີຍພວກເຂົາໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ຍາກຈົນທຸກຄົນບໍ່ເຫັນດີນໍາ.
ລັກສະນະທົ່ວໄປອີກຫນຶ່ງໃນບັນດາຜູ້ນໍາທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະຜູ້ຈັດການແມ່ນວ່າພວກເຂົາເປັນນັກສັງເກດການ.
ຜູ້ນໍາທີ່ຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນບັນດາຜູ້ທີ່ພວກເຂົານໍາໄປນັ້ນມີຄຸນຄ່າຫຼາຍທີ່ສຸດ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຜູ້ນໍາຜູ້ທີ່ຮັບຮູ້ວຽກງານທີ່ທັນສະໄຫມແລະຜູ້ທີ່ປະເຊີນກັບນິໄສການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ດີຫຼືບັນຫາຕ່າງໆຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເກີດຂຶ້ນ, ກ່ອນທີ່ພວກເຂົາມີໂອກາດທີ່ຈະເຕີບໂຕເປັນສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຫຼືບໍ່ສາມາດຈັດການໄດ້. ຊຸດຂອງ ຜູ້ຈັດ ການ ຫນຶ່ງນາທີ ໂດຍ Ken Blanchard ແມ່ນຊັບພະຍາກອນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະກາຍເປັນຄົນທີ່ມີປະສິດທິຜົນແລະມີປະສິດຕິຜົນສູງສຸດ. ປື້ມເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄໍາເວົ້າທີ່ມີຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ສາມາດອ່ານໄດ້ໃນເວລາຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງແລະເຕັມໄປດ້ວຍປັນຍາປະຕິບັດທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ທັນທີ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ຕົວຂອງມັນເອງກັບລັກສະນະທົ່ວໄປຂອງຜູ້ນໍາຄົນອື່ນ; ການຮຽນຮູ້ຕະຫຼອດຊີວິດ.
ຜູ້ນໍາທີ່ມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນການຮຽນຮູ້ແລະການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ພວກເຂົາເຈົ້າເນັ້ນຫນັກໃສ່ການຮຽນຮູ້ວິທີໃຫມ່ແລະດີກວ່າທີ່ຈະຈັດການກັບຕົວເອງແລະທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພວກເຂົາຢູ່ໃນລະດັບສູງສຸດຂອງການປ່ຽນແປງໃນຂົງເຂດຄວາມຊໍານານຂອງພວກເຂົາແລະຖືກປະຕິບັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອການປະເມີນຕົນເອງແລະການປັບປຸງຕົນເອງ. ຜູ້ນໍາເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະແນະນໍາຜູ້ທີ່ມີຄວາມຍິນດີທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ແລະປັນຍາຂອງພວກເຂົາກັບຄົນອື່ນໃນວິທີການຊຸກຍູ້ແລະເປັນປະໂຫຍດ.
ລັກສະນະທົ່ວໄປຕໍ່ໄປເຊິ່ງເຮັດດ້ວຍມືໃນການສັງເກດເບິ່ງແມ່ນການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ຜູ້ນໍາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຈະສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງ, ສົມບູນ, ແລະປະສິດທິຜົນ.
ຄວາມສໍາຄັນຂອງເລື່ອງນີ້ບໍ່ສາມາດຖືກຍົກຍ່ອງ, ໂດຍສະເພາະໃນການຕັ້ງຄ່າທາງການແພດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງຫ້ອງການແພດເລື້ອຍໆເວລາທີ່ມີຄວາມອ່ອນໄຫວ. ການສື່ສານມັກຖືກເຂົ້າໃຈຜິດເປັນຄໍາເວົ້າເທົ່ານັ້ນ. ຄວາມຈິງແມ່ນການສື່ສານແມ່ນແບ່ງປັນຄວາມຄິດ, ຂໍ້ມູນ, ຫລືຄວາມຮູ້ສຶກແລະໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄໍາເວົ້າເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງມີພາສາ, ການຕິດຕໍ່ຕາ, ການພົວພັນສ່ວນບຸກຄົນແລະຄໍາທີ່ຂຽນ. ໃນການຕັ້ງຄ່າຫ້ອງການຖ້າຜູ້ຈັດການເວົ້າວ່າ "ມາຫາຂ້ອຍໂດຍມີແນວຄວາມຄິດຫຼືບັນຫາໃດໆທີ່ທ່ານມີ" ແຕ່ບໍ່ເຄີຍເວົ້າກັບພະນັກງານຂອງລາວຫຼືຕັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າປິດເມື່ອພວກເຂົາພະຍາຍາມສະແດງຄວາມຄິດຫລືຄວາມກັງວົນ, ຫັກ.
ໃນເວລາທີ່ບົດບັນທຶກຂອງຫ້ອງການແມ່ນບໍ່ຈະແຈ້ງ, ກອງປະຊຸມແມ່ນເຕັມໄປດ້ວຍການຮ້ອງຮຽນແລະການຮ້ອງທຸກທີ່ບໍ່ມີວິທີແກ້ໄຂຢ່າງຈະແຈ້ງ, ການສື່ສານຖືກຢຸດເຊົາ, ແລະຄວາມສັບສົນຫຼາຍເທື່ອແລະການປ້ອງກັນປະເທດໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈ.
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ບາງລັກສະນະຂອງຜູ້ຈັດການຫ້ອງການທີ່ມີປະສິດທິຜົນແລະເປັນປະໂຫຍດ. ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບແມ່ນແຕກຕ່າງກັນແລະຫຼາຍແຕ່ມັນເປັນວຽກທີ່ບໍ່ຫນ້າເບື່ອ, ແລະມັກຈະເປັນລາງວັນດີ.