ສຸຂະພາບແລະສາຂາການແພດແມ່ນອຸດສາຫະກໍາທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບວຽກງານໂທລະຄົມ
ໃນເວລາທີ່ທ່ານຄິດວ່າການເຮັດວຽກທີ່ມີການຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ການເບິ່ງແລສຸຂະພາບອາດຈະບໍ່ເປັນອຸດສາຫະກໍາທໍາອິດທີ່ເຂົ້າໃຈ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເນື່ອງຈາກການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາຂອງອຸດສາຫະກໍາສຸຂະພາບ, ລວມທັງຄວາມກ້າວຫນ້າໃນດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ສະຖານທີ່ສຸຂະພາບໄດ້ມີວຽກເຮັດງານທໍາຈາກບ້ານຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການສຶກສາຄັ້ງຫຼ້າສຸດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການດູແລສຸຂະພາບມີໂອກາດທາງດ້ານການສື່ສານຫຼາຍກວ່າພາກສະຫນາມອື່ນໆ.
ອີງຕາມການວິເຄາະຂອງຫຼາຍກວ່າ 30,000 ບໍລິສັດແລະປະຫວັດການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາໃນປີ 2014 ໃນຖານຂໍ້ມູນຂອງຕົນ, FlexJobs ລາຍງານວ່າສຸຂະພາບແລະສຸຂະພາບແມ່ນພາກສະຫນາມການເຮັດວຽກທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບວຽກງານ telecommuting. ໃນຕົ້ນປີນີ້, FlexJobs ໄດ້ເປີດຕົວບໍລິສັດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປີ 2015 ຂອງຕົນທີ່ອາດຈະຈ້າງວຽກງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ເຊິ່ງເກືອບຫນຶ່ງສ່ວນສີ່ແມ່ນບໍລິສັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສຸຂະພາບ. FlexJobs ຕົວເອງມີປະສົບການເພີ່ມຂຶ້ນ 26% ໃນຈໍານວນການເຮັດວຽກໂທລະຄົມມະນາຄົມທີ່ຜ່ານມາໃນປີກາຍນີ້. Telecommuting ຫມາຍເຖິງການເຮັດວຽກທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຈາກເຮືອນແລະທາງເລືອກຕ່າງໆອາດປະກອບມີຕໍາແຫນ່ງສັນຍາ, ພະນັກງານ, ສ່ວນທີ່ໃຊ້ເວລາແລະເວລາເຕັມເວລາ.
"ຢ່າສົມມຸດວ່າເນື່ອງຈາກວ່າພາລະຂອງທ່ານມີຄວາມລະມັດລະວັງຕໍ່ຄົນເຈັບ, ທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກຢູ່ບ້ານໄດ້." -Sara Sutton Fell, CEO, FlexJobs
ການສື່ສານໂທລະຄົມມະນາຄົມແມ່ນຫນ້າສົນໃຈກັບປະຊາກອນຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ: ພັນປີ, ເຄິ່ງຈ້າງ, ພໍ່ແມ່ທີ່ເຮັດວຽກ, ຜົວຫລືເມຍທະຫານ, ຜູ້ທີ່ມີບັນຫາດ້ານສຸຂະພາບຫຼືຄົນພິການ, ຜູ້ດູແລແລະຜູ້ທີ່ຊອກຫາວຽກນອກເສດຖະກິດທ້ອງຖິ່ນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
10 ວຽກເຮັດງານທໍາທົ່ວໄປທີ່ສຸດໃນອຸດສາຫະກໍາສຸຂະພາບ
- ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຂໍ້ມູນດ້ານສຸຂະພາບ
- Medical codeer
- ນັກວິທະຍາສາດຄົ້ນຄ້ວາ
- Pharmaceutical representative
- ຜູ້ຄຸມກໍລະນີພະຍາບານ
- ຜູ້ອໍານວຍການທາງການແພດ
- ຜູ້ຈັດການໂຄງການປິ່ນປົວ
- ຜູ້ຕາງຫນ້າປະກັນໄພ
- ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນຄົນເຈັບ
- Medical transcriptionist
Sara Sutton Fell, CEO ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ FlexJobs ໄດ້ຕອບຄໍາຖາມຫນ້ອຍກ່ຽວກັບບັນຊີລາຍຊື່ຂອງວຽກເຮັດງານທໍາທາງດ້ານໂທລະຄົມ, ແລະວິທີການດູແລສຸຂະພາບເປັນອຸດສາຫະກໍາຊັ້ນນໍາໃນແນວທາງໂທລະຄົມ.
ນາງໄດ້ແນະນໍາບາງຄໍາແນະນໍາທີ່ດີເລີດສໍາລັບຜູ້ຊອກວຽກງານທີ່ມີຄວາມສົນໃຈໃນບົດບາດສາຍໂທລະສັບໃນອຸດສາຫະກໍາສຸຂະພາບ.
ຫົວຂໍ້ວຽກໄດ້ຮັບເລືອກຄືແນວໃດ - ປັດໃຈໃດກໍ່ຕາມທີ່ເຮັດໃຫ້ບັນຊີລາຍການໄດ້ຮັບການເລືອກ?
Sara Sutton Fell: ຕໍາແຫນ່ງວຽກໃນລາຍຊື່ໄດ້ຮັບການຄັດເລືອກເພາະວ່າມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຫັນຫຼາຍທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ການຄົ້ນຄວ້າ, ການກວດສອບແລະການລົງທະບຽນການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບທາງການແພດ. ພວກເຂົາທຸກຄົນສະເຫນີໃຫ້ມີການເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະດັບບາງຢ່າງ (ທັງຫມົດ 100% ເຮັດວຽກຈາກເຮືອນ, ເຮັດວຽກຈາກເຮືອນສ່ວນຫນຶ່ງ, ຫຼືເຮັດວຽກຈາກການເຮັດວຽກບາງຄັ້ງ) ແລະຖືກຈັດປະເພດທັງຫມົດເປັນວຽກທາງການແພດແລະສຸຂະພາບຢູ່ໃນເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາ.
ພວກເຮົາຍັງໄດ້ເຫັນການເຮັດວຽກດ້ານການປິ່ນປົວທາງການແພດທີ່ມີຄວາມຜິດປົກກະຕິຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ: ພະຍາບານປິ່ນປົວ, ພະນັກງານທາງດ້ານສັງຄົມແລະ - ເຊື່ອວ່າມັນຫຼືບໍ່! - neurosurgeon, ສະນັ້ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງ 10 ວຽກງານທົ່ວໄປແມ່ນບໍ່ມີການສິ້ນສຸດຂອງເລື່ອງໄດ້.
ມີວຽກການດູແລສຸຂະພາບທີ່ທ່ານຄິດວ່າຄວນຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ບໍ່ແມ່ນແຕ່ອາດຈະຢູ່ໃນບັນຊີໃນອະນາຄົດ? (ເຊັ່ນພາລະບົດບາດທີ່ກໍາລັງເລີ່ມຍ້າຍໄປສູ່ການສາຍໂທລະສັບທີ່ຍັງບໍ່ທັນມີ).
Sutton Fell: ພວກເຮົາກໍ່ບໍ່ເຫັນການປ່ຽນແປງຫລາຍຢ່າງກ່ຽວກັບພາລະບົດບາດເພາະວ່າມີແນວພັນທີ່ມີຫຼາຍຊະນິດແຕ່ວ່າປະລິມານວຽກງານການເບິ່ງແລສຸຂະພາບທີ່ຖືກລະບຸໄວ້ເປັນຕໍາແຫນ່ງຫ່າງໄກສອກຫຼີກກໍ່ເບິ່ງຄືວ່າມັນຈະສືບຕໍ່ເພີ່ມຂື້ນ.
ເງິນເດືອນຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດທຸລະກິດໂທລະຄົມມະນາຄົມແມ່ນເຮັດແນວໃດຕໍ່ວຽກງານທີ່ໄດ້ຮັບນັ້ນ, ຖ້າວ່າຢູ່ບໍ? ບໍລິສັດໂທລະຄົມມະນາຄົມມີລາຍໄດ້ຫຼາຍຫລືຫນ້ອຍໂດຍສະເລ່ຍກ່ວາຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຂົາທີ່ເຂົ້າໄປໃນການຕັ້ງຄ່າຫ້ອງການປະຈໍາວັນ?
Sutton Fell: ນີ້ຫຼາຍແມ່ນຂຶ້ນຢູ່ກັບພາລະບົດບາດແລະພາກສ່ວນການເຮັດວຽກທີ່ແຕ່ລະຄົນ, ແຕ່ທັງຫມົດ, ວຽກງານໂທລະຄົມຕ້ອງຈ່າຍໃນລະດັບທີ່ມີຄູ່ຮ່ວມງານຢູ່ໃນຫ້ອງການ. ບາງຄົນຈ່າຍຫນ້ອຍລົງ, ແຕ່ບາງຄົນກໍ່ຈ່າຍຫຼາຍ, ແຕ່ສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການໂທລະຄົມແມ່ນວ່າຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນຈະປະຫຍັດເງິນລະຫວ່າງ $ 4,000 ຫາ $ 9,000 ຕໍ່ປີເພາະວ່າຈໍານວນຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກໃນຫ້ອງການແມ່ນຫຼຸດລົງຫຼືຖືກລົບລ້າງໂດຍການເຮັດວຽກ ຈາກເຮືອນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາວຽກທີ່ຢູ່ນອກເຂດພື້ນທີ່ຂອງທ່ານແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາລົງຊີວິດເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ເງິນເດືອນທີ່ສູງຫຼືຕໍ່າ - ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານອາໄສຢູ່ Kansas ແຕ່ຊອກຫາວຽກໂທລະຄົມກັບບໍລິສັດທີ່ຢູ່ Atlanta, ຄືພວກເຂົາກໍາລັງໄດ້ຮັບການຕົກລົງອັນຍິ່ງໃຫຍ່ໃນຂະນະທີ່ທ່ານກໍາລັງໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງທີ່ສູງສໍາລັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາລົງຊີວິດໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ.
ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດການປຽບທຽບບາງຢ່າງກ່ຽວກັບເງິນເດືອນຂອງໂທລະຄົມມະນາຄົມແລະເງິນເດືອນທີ່ຢູ່ໃນຫ້ອງການ, ແລະພວກເຂົາມັກຈະເປັນປະມານ. ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອທ່ານຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການໃຊ້ຈ່າຍ, ມັນກໍ່ຈະແຈ້ງວ່າການເຮັດວຽກຈາກບ້ານແມ່ນເປັນສິ່ງທີ່ດີສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານ.
ຄໍາແນະນໍາແບບປົກກະຕິສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕິດຕໍ່ສື່ສານແມ່ນຫຍັງ? ມີກົດລະບຽບ, ການກວດສອບ / ການດຸ່ນດ່ຽງແລະອື່ນໆເພື່ອເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າວຽກງານແມ່ນໄດ້ຮັບການເຮັດໄດ້ບໍ?
ບໍລິສັດແຕ່ລະຄົນສ້າງຄໍາແນະນໍາສະເພາະຂອງຕົນເອງສໍາລັບຜູ້ສື່ສານໂທລະສັບແຕ່ແນວທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນເຫຼົ່ານັ້ນມັກຈະສໍາຜັດກັບຫົວຂໍ້ທົ່ວໄປດຽວກັນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາເຫັນວ່າບໍລິສັດຂໍຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບມີອິນເຕີເນັດຄວາມໄວສູງແລະຫ້ອງການເຮືອນທີ່ອຸທິດຕົນຫຼືພື້ນທີ່ຫ້ອງການທີ່ງຽບໆທີ່ຈະເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນຂອງພວກເຂົາ. ໂທລະຄົມມະນາຄົມກໍ່ຕ້ອງມີຄວາມສະດວກສະບາຍກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະສາມາດເຮັດການແກ້ໄຂບັນຫາຂັ້ນພື້ນຖານໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບຄອມພິວເຕີ້ແລະໂປແກຼມຊອບແວຂອງພວກເຂົາ.
ກໍານົດເວລາປົກກະຕິສໍາລັບໂທລະສັບມືຖືແມ່ນຫຍັງ?
Sutton Fell: ໃນເວລາທີ່ມັນກ່ຽວກັບວຽກງານການໂທລະຄົມ, ມີກໍ່ບໍ່ແມ່ນຕາຕະລາງປົກກະຕິ. ບໍລິສັດບາງຄົນຕ້ອງການຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນການເຮັດວຽກຊົ່ວໂມງທຸລະກິດແບບດັ້ງເດີມເຊັ່ນ 9am ຫາ 5pm. ບາງຄົນອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືມີເວລາທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫລືຕັ້ງເວລາຂອງຕົນເອງ. ຜູ້ຊອກຫາວຽກງານຄວນຊອກຫາຄໍາຊີ້ແຈງກ່ຽວກັບຊົ່ວໂມງແລະກໍານົດເວລາໃນລາຍລະອຽດຂອງວຽກເພື່ອໃຫ້ຮູ້ດີວ່າເວລາທີ່ພວກເຂົາເຮັດວຽກ.
ເຮັດໂທລະຄົມມະນາຄົມມັກຈະແບ່ງປັນເວລາລະຫວ່າງຫ້ອງການ / ບ້ານ / ການປະຊຸມຢູ່ໃນສະຖານທີ່ອື່ນໆ, ແລະຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ມີຫຼາຍປານໃດ?
Sutton Fell: ແມ່ນແລ້ວ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດທົ່ວໄປຂອງສາຍໂທລະສັບແມ່ນວ່າມັນເປັນທັງຫມົດຫລືບໍ່ວ່າທ່ານເຮັດວຽກ 100% ຈາກເຮືອນຫຼື 100% ໃນຫ້ອງການ. ແຕ່ພວກເຮົາເຫັນລາຍການທີ່ມີລະດັບຄວາມກວ້າງຂອງຕາຕະລາງການສາຍໂທລະສັບ, ຈາກ 100% ກັບທາງເລືອກທີ່ຈະ telecommuting, ແລະທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ໃນລະຫວ່າງ. ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນ "ບາງສາຍໂທລະສັບ" ປະມານ 45% ຂອງລາຍຊື່ໂທລະສັບຂອງພວກເຮົາ. ບ່ອນທີ່ພະນັກງານອາດຈະຕ້ອງເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມຢ່າງເປັນປະຈໍາຢູ່ໃນສະຖານທີ່, ຫຼືໄປຢ້ຽມຢາມລູກຄ້າບາງຄັ້ງ, ຫ່າງໄກຈາກຫ້ອງການບ້ານ. ໃນຕໍ່ຫນ້າກໍ່ຄື 100% ການຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ປະມານ 30% ຂອງລາຍຊື່ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ, ບ່ອນທີ່ຄົນເຮັດວຽກຫມົດຈາກບ້ານ. ຜູ້ຊອກຫາວຽກຫນຶ່ງຄວນສັງເກດວ່າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງວຽກງານໂທລະຄົມ, ປະມານ 95% ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນຕົວເມືອງ, ລັດ, ຂົງເຂດຂອງປະເທດຫຼືປະເທດທີ່ຕົນເອງ, ແລະມີເຫດຜົນບາງຢ່າງທີ່ວ່າວຽກງານໂທລະຄົມມະນາຄົມອາດເຮັດໃຫ້ຄົນເຮັດວຽກຢູ່ບ້ານ, ແຕ່ວ່າຖ້າພວກເຂົາກໍາລັງຢູ່ໃນສະເພາະ ສະຖານທີ່.
ຄໍາແນະນໍາແນວໃດທີ່ທ່ານໃຫ້ຄົນທີ່ກໍາລັງຊອກຫາຕໍາແຫນ່ງທາງໂທລະສັບໃນອຸດສາຫະກໍາສຸຂະພາບ?
Sutton Fell: ຫນ້າທໍາອິດ, ທ່ານຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ສໍາລັບໂທລະຄົມ. ພວກເຮົາເບິ່ງຢູ່ໃນສະຖິຕິການເຮັດວຽກໂທລະຄົມເປັນປົກກະຕິ, ແລະພາກສະຫນາມຂອງການປິ່ນປົວແລະສຸຂະພາບແມ່ນສະເຫມີໄປ # 1 ສໍາລັບວຽກງານ telecommuting.
ອັນທີສອງ, ຢ່າສົມມຸດວ່າເນື່ອງຈາກວ່າພາລະບົດບາດຂອງທ່ານແມ່ນຢູ່ໃນຄົນເຈັບ, ທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນໄດ້. ຫນຶ່ງໃນພາກສ່ວນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແລະຂະຫຍາຍຕົວຂອງການເຮັດວຽກດ້ານການປິ່ນປົວດ້ານໂທລະຄົມມະນາຄົມແມ່ນຢູ່ໃນບ້ານຫຼື "ພະຍາບານ". ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະເຮັດວຽກຢູ່ໃນບັນດາເສັ້ນທາງໂທຫ້ອງການພະຍາບານພາຍຫຼັງເວລາທີ່ຄົນເຈັບສາມາດຖາມຄໍາຖາມແລະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຜ່ານໂທລະສັບ. ຫຼືພວກເຂົາອາດຈະຊ່ວຍແນະນໍາຜູ້ປ່ວຍໃນແຜນການປິ່ນປົວຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືນໍາເອົາຄໍາຮ້ອງຂໍການປະກັນໄພສຸຂະພາບ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານເຫຼົ່ານີ້ຍັງຊ່ວຍເຫຼືອທຸກໆມື້, ບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນບຸກຄົນເທົ່ານັ້ນ.
ໃນທີ່ສຸດ, ທ່ານມີປະສົບການທາງດ້ານການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືກ່ອນຫນ້ານີ້, ເຖິງແມ່ນວ່າພຽງແຕ່ໃນລະຫວ່າງອາກາດທີ່ບໍ່ດີ, ຫຼືໃນເວລາທີ່ລໍຖ້າສາຍໄຟ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະປະກອບນີ້ໃນອຸປະກອນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທ່ານ. ແລະຖ້າທ່ານບໍ່ພະຍາຍາມທີ່ຈະໄດ້ຮັບບາງຢ່າງ, ໂດຍການຖາມນາຍຈ້າງໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານຖ້າທ່ານສາມາດເຮັດວຽກເຮືອນໄດ້ບາງຄັ້ງ, ຫຼືໂດຍການໃຊ້ຕົວຈິງໃນສະຖານະການ "ສຸກເສີນ" ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ບ້ານແມ່ນຕ້ອງໄດ້ (ເຊັ່ນ: ພາກຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ທີ່ບັງຄັບໃຫ້ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍໄປເຮັດວຽກຈາກເຮືອນຕາມປົກກະຕິ). ມີປະຫວັດຂອງການເຮັດວຽກທີ່ດີຈາກເຮືອນ (ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າການເຮັດວຽກທີ່ດີ, ການຄຸ້ມຄອງຕົນເອງ, ການສະຫງວນຢູ່, ການຜະລິດ, ທັງຫມົດຈາກບ້ານ) ຈະເປັນວິທີທາງຍາວເພື່ອສະແດງໃຫ້ນາຍຈ້າງວ່າທ່ານພ້ອມທີ່ຈະກ້າວເຂົ້າໄປໃນພາລະບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆ, ຖ້າມີ, ການຕິດຕໍ່ສື່ສານສໍາລັບພະນັກງານແມ່ນຫຍັງ? ແລະຍັງສໍາລັບນາຍຈ້າງ?
Sutton Fell: ເຊັ່ນດຽວກັນກັບວຽກງານໃດຫນຶ່ງ, ການສື່ສານໂທລະຄົມມະນາຄົມນໍາສະເຫນີຄວາມທ້າທາຍຂອງຕົນເອງ. ພະນັກງານຕ້ອງມີຄວາມພາກພຽນແລະການຄຸ້ມຄອງຕົນເອງ. ພວກເຂົາຕ້ອງມີຄວາມສາມາດຢູ່ໃນລະຫວ່າງການລົບກວນແລະຈະມີຜົນຜະລິດໂດຍບໍ່ມີການຄວບຄຸມການຄຸ້ມຄອງຄົງທີ່. ແລະການເຮັດວຽກຈາກບ້ານສາມາດຮູ້ສຶກໂດດດ່ຽວໃນບາງເວລາ, ດັ່ງນັ້ນມັນສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວິທີທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາ "ຄົນ" ເພື່ອເອົາຊະນະຄວາມໂດດດ່ຽວນັ້ນ. ຄົນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນກໍ່ຕ້ອງລະມັດລະວັງບໍ່ໃຫ້ເຮັດວຽກແລະຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼາຍເກີນໄປ. ຊ່າງຄອມພິວເຕີ້ມັກຈະເຮັດວຽກຫຼາຍຊົ່ວໂມງກ່ວາພະນັກງານຢູ່ໃນຫ້ອງການເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດ "ຍ່າງອອກໄປ" ອອກຈາກວຽກເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ. 53% ຂອງຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າ 40 ຊົ່ວໂມງ / ອາທິດ. ພຽງແຕ່ 28% ຂອງຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ໂທລະຄົມ
ສໍາລັບບໍລິສັດ, ສິ່ງທ້າທາຍຕົ້ນຕໍທີ່ເບິ່ງຄືວ່າຢູ່ໃນການຄຸ້ມຄອງຜູ້ສື່ສານ. ໂຊກດີ, ການປ່ຽນແປງໃນການປະຕິບັດການຈັດການທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ສື່ສານໂທລະສັບມືຖືກໍ່ເປັນຜົນປະໂຫຍດອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃນຫ້ອງການເຊັ່ນກັນ. ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນໃນກໍລະນີຂອງ Yahoo! , ການປະຕິບັດການຈັດການດຽວກັນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຫ້ອງການບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຊ່າງຄອມພິວເຕີ້, ເພາະວ່າໃຊ້ເວລາປະເຊີນຫນ້າ (ຈໍານວນເວລາທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງໃຊ້ຢູ່ໃນຫ້ອງການ, ເບິ່ງຄືວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດວຽກ) ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດວຽກກັບຜູ້ທີ່ຕິດຕໍ່ສື່ສານ ທີ່ຢູ່ ໂຊກດີ, ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຄຸ້ມຄອງສໍາລັບຜູ້ສື່ສານໂທລະຄົມມະນາຄົມຍັງແປເປັນພາສາທີ່ສວຍງາມໃນການຕັ້ງຄ່າຫ້ອງການ. ໃນຫ້ອງການ, ຜູ້ຈັດການຕ້ອງກໍານົດເປົ້າຫມາຍສໍາລັບຜູ້ສື່ສານແຕ່ລະຄົນ, ທົບທວນຄືນເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານັ້ນຢ່າງເປັນປົກກະຕິ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນເຂົ້າໃຈວ່າວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນປະກອບສ່ວນກັບເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດ. ຜູ້ຈັດການຕ້ອງເປັນຜູ້ສື່ສານທີ່ມີປະຕິກິລິຍາ, ເຂົ້າເຖິງຜູ້ສື່ສານໂທລະສັບເພື່ອກວດສອບຢ່າງເປັນປົກກະຕິ, ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດວຽກຕໍ່ເປົ້າຫມາຍແລະຈຸດປະສົງຂອງກອງປະຊຸມ. ຫ້ອງການພື້ນເມືອງໃດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການປ່ຽນແປງໃນການຄຸ້ມຄອງນີ້ໂດຍອີງໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບແທນທີ່ຈະເປັນການຄຸ້ມຄອງໂດຍອີງໃສ່ເວລາປະເຊີນຫນ້າ?
ຜົນປະໂຫຍດຂອງ telecommuting ສໍາລັບພະນັກງານແລະນາຍຈ້າງແມ່ນຫຍັງ?
Sutton Fell: ຜົນປະໂຫຍດທີ່ແນ່ນອນແມ່ນມີຫຼາຍກວ່າສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆໃນເວລາທີ່ມັນກ່ຽວກັບ telecommuting. ສໍາລັບພະນັກງານ, ພວກເຂົາປະກອບມີການຫຼຸດຜ່ອນຫຼືລົບລ້າງການເດີນທາງປະຈໍາວັນຂອງພວກເຂົາ, ຊ່ວຍປະຢັດຫລາຍພັນໂດລາຕໍ່ປີ (ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວໄວ້ຂ້າງເທິງ), ການຄວບຄຸມການດຸ່ນດ່ຽງການເຮັດວຽກແລະຊີວິດຂອງພວກເຂົາ, ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກ, ຄວາມກົດດັນຫນ້ອຍລົງ . ໂທລະຄົມມະນາຄົມມີເວລາຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະໃຊ້ກັບຫມູ່ເພື່ອນແລະຄົນຮັກ, ພວກເຂົາສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບບັນຫາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດທີ່ເກີດຂື້ນແລະພວກເຂົາກໍ່ມັກຈະເຮັດວຽກຢູ່ໂຮງຮຽນຂອງເດັກນ້ອຍ.
ສໍາລັບນາຍຈ້າງ, telecommuting ຫຼຸດຜ່ອນການຊື້ຂາຍແລະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ມັນຫຼຸດລົງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂດຍ $ 11,000 ຕໍ່ໂທລະສັບຕໍ່ປີໂດຍສະເລ່ຍ, ມັນເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຜະລິດຕະພັນຫຼາຍຂຶ້ນ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານອະສັງຫາລິມະສັບແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານ. ຜູ້ສະຫມັກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບວຽກງານແຕ່ລະຄົນ.
ຖ້າວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງໃນປະຈຸບັນເຮັດວຽກຢູ່ໃນຫນຶ່ງໃນບັນດາບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບທີ່ໄດ້ລົງທະບຽນແລ້ວ (ຫຼືຕໍາແຫນ່ງອື່ນທີ່ເຮັດໃຫ້ຕົນເອງເຮັດວຽກຢູ່ບ້ານ), ແຕ່ນາຍຈ້າງຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໂທຫາບໍ? ພວກເຂົາເຈົ້າຄວນຖາມນາຍຈ້າງກ່ຽວກັບມັນແລະຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ພະນັກງານຄວນຈະເຂົ້າຫາຫົວຂໍ້ແນວໃດ?
Sutton Fell: ມີວິທີການແນ່ນອນທີ່ຈະເຂົ້າຫານາຍຈ້າງໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກຈາກບ້ານ. ທໍາອິດ, ເຮັດການຄົ້ນຄ້ວາກ່ຽວກັບວຽກງານສະເພາະເພື່ອເບິ່ງວ່າການຈັດການສາຍໂທລະສັບແມ່ນກໍານົດແນວໃດ. ຜູ້ສະຫມັກຕ້ອງການເຮັດວຽກ 100% ຈາກເຮືອນ, ຫຼືພຽງແຕ່ບາງສ່ວນ? ສ່ວນໃດສ່ວນຫນຶ່ງຂອງວຽກເຮັດຈາກບ້ານ? ເຮັດການຄົ້ນຄວ້າເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມຮູ້ສຶກດີໆກ່ຽວກັບວຽກທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຈາກບ້ານເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີແນວຄວາມຄິດທີ່ແນະນໍາກັບນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຈັດກອງປະຊຸມເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້. ກອບການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໃນທາງທີ່ສະແດງຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ແກ່ບໍລິສັດຫຼາຍກວ່ານັ້ນ - ດັ່ງນັ້ນຜົນປະໂຫຍດຕໍ່ຕົວທ່ານເອງ (ຜະລິດຕະພັນ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ). ແລະຖ້າຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ສະຫລາດ, ສະເຫນີການທົດລອງດໍາເນີນການເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າວິທີການຈັດການຈະເຮັດວຽກຢ່າງໃດ. ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາ 2-3 ເດືອນ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງນາຍຈ້າງຂອງທ່ານເພື່ອປຶກສາຫາລືຜົນໄດ້ຮັບແລະຍ້າຍສິ່ງທີ່ຢູ່ຂ້າງຫນ້າ.
ເປັນຫຍັງນາຍຈ້າງຈຶ່ງບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບສໍາລັບວຽກເຫຼົ່ານີ້?
Sutton Fell: ໃນບາງກໍລະນີ, ອົງການຈັດຕັ້ງບໍ່ພຽງແຕ່ກຽມພ້ອມຫລືເຕັມໃຈທີ່ຈະພິຈາລະນາທາງໂທລະຄົມເປັນທາງເລືອກສໍາລັບພະນັກງານ. ພວກເຂົາອາດຈະລັງເລໃຈກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງມັນ, ຫຼືພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບບາງຄົນເຮັດວຽກດ້ານສຸຂະພາບ. ໃນກໍລະນີອື່ນໆ, ພວກເຂົາອາດຈະໄດ້ພິຈາລະນາທາງເລືອກແຕ່ໄດ້ຕັດສິນໃຈວ່ານະໂຍບາຍຂອງພວກເຂົາແມ່ນເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນຢູ່ໃນຫ້ອງການ. ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍໄດ້ສົນທະນາມາກ່ອນ, ຄວາມຄິດ "ທັງຫມົດຫຼືບໍ່ມີຫຍັງ" ບາງຄັ້ງຖືຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ນໍາຍ້ອນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວ່າການສາຍໂທລະສັບສາມາດເປັນທາງເລືອກທີ່ຄ່ອຍໆ, ບາງສ່ວນແທນທີ່ຈະເປັນສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເຂົ້າໄປ. ໃນຂະນະທີ່ແນວໂນ້ມຍັງສືບຕໍ່ເພີ່ມຂື້ນ, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ນາຍຈ້າງຫຼາຍຄົນຍັງຄົງສືບຕໍ່ນໍາໃຊ້ telecommuting ເປັນວິທີການດໍາເນີນທຸລະກິດແລະເປັນເລື່ອງຈິງໃນດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ,