ສຸຂະພາບແມ່ນການເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດ?

ໂພນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນວ່ານັກພະຍາບານ, ແພດແລະນັກວິຊາການທີ່ມີຄວາມພໍໃຈຢູ່ໃນວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ

ພະນັກງານຮັກສາສຸຂະພາບມີຄວາມສຸກກັບການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ, ເມື່ອທຽບກັບແຮງງານໃນອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆ? ພະນັກງານແພດ, ແພດແລະນັກວິຊາການມີຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກດ້ານສຸຂະພາບຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ? ພະນັກງານທີ່ຈະອອກໄປຫາເງິນຫຼາຍຫຼືສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ດີກວ່າແນວໃດ?

ໃນການສໍາຫຼວດທີ່ດໍາເນີນໂດຍ TINYpulse, ບໍລິສັດທີ່ຊ່ວຍໃນການວັດແທກການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ, ລາຍຮັບຂອງບໍລິສັດ, ຜົນຕອບແທນທາງດ້ານການເງິນແລະຜະລິດຕະພັນ, ຫຼາຍກວ່າ 1000 ຄົນໄດ້ຖືກສອບຖາມກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງພວກເຂົາ, ຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກ, ແລະອື່ນໆ.

ຜົນໄດ້ຮັບໃນການສໍາຫຼວດອາດຈະເປັນເລື່ອງແປກທີ່ຢູ່ບາງດ້ານແຕ່ວ່າມັນມີຄວາມຄາດຫມາຍຫຼາຍໃນເຂດອື່ນໆ.

ພວກເຂົາມີຄວາມສຸກແນວໃດ?

ພະນັກງານຮັກສາສຸຂະພາບລາຍງານລະດັບຄວາມສຸກທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນລະດັບທີ່ສູງກວ່າລະດັບຫນຶ່ງຫາສິບ, ສູງກ່ວາອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆ.

ພະນັກງານຮັກສາສຸຂະພາບໃຫ້ລະດັບຄວາມສຸກຂອງພວກເຂົາຢູ່ທີ່ 7.49, ເມື່ອທຽບກັບ 737 ສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆ.

"ການມີຄວາມສຸກກັບວຽກງານຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ອ່ອນເພຍ, ມີຜົນໄດ້ຮັບທີ່ແນ່ນອນ", ລາຍງານ TINYpulse ກ່າວ. ບົດລາຍງານສືບຕໍ່ອ້າງເຖິງການສຶກສາພະນັກງານພະນັກງານພະຍາບານຈາກຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດກ່ຽວກັບສຸຂະພາບພະຍາບານທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມເພິ່ງພໍໃຈໃນວຽກງານດ້ານພະຍາບານກົງກັນກັບຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງຄົນຫນຶ່ງໃນວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າແລະມີຄວາມສອດຄ່ອງກັບຄຸນນະພາບຂອງການເບິ່ງແຍງຢູ່ໃນລະດັບນ້ອຍກວ່າ.

ພວກເຂົາມີຄວາມສົມດູນແນວໃດ?

ໃນຂະນະທີ່ພະນັກງານຮັກສາສຸຂະພາບມີຄວາມສຸກຫຼາຍກ່ວາມາດຕະຖານ, ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາມີຄວາມດຸ່ນດ່ຽງດ້ານວຽກງານແລະຊີວິດຫນ້ອຍກ່ວາຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຂົາໃນອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆ.

ໃນລະດັບຫນຶ່ງຫາສິບຄົນ, ພະນັກງານຮັກສາສຸຂະພາບໄດ້ຈັດອັນດັບຄວາມສົມດຸນຂອງວຽກງານຊີວິດຂອງຕົນຢູ່ທີ່ 5.87, ເມື່ອທຽບໃສ່ກັບ 7.02 ໃນບັນດາຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆ.

ຂະຫນາດວຽກທີ່ຫນັກແມ່ນປັດໄຈຫນຶ່ງໃນການຂາດດຸນນີ້, ຍ້ອນວ່າ 50% ຂອງຜູ້ຕອບສະຫນອງລາຍງານຢ່າງຫນ້ອຍ 21 ຄົນຕໍ່ອາທິດ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນ 13% ມີຫຼາຍກວ່າ 100 ຄົນຕໍ່ອາທິດ!

ຕາມທໍາມະດາ, ຫນັກຫນັກຂອງວຽກງານ, ການ burnout ຫຼາຍຂຶ້ນ, ອີງຕາມການສໍາຫຼວດ.

ໃນເວລາທີ່ຖືກຖາມໃຫ້ລະດັບວິທີການເຜົາໄຫມ້ພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ສຶກໃນລະດັບຫນຶ່ງເຖິງສິບ, ອັດຕາປະມານຈາກ 4.21 ຢູ່ຄົນເຈັບສູນອາທິດ, ຫາ 4.77 ສໍາລັບຜູ້ທີ່ເບິ່ງ 21 ຫາ 50 ຄົນຕໍ່ອາທິດ. ພະນັກງານດ້ານສຸຂະພາບຜູ້ທີ່ປິ່ນປົວຫຼາຍກວ່າ 100 ຄົນຕໍ່ອາທິດອັດຕາການເຜົາໄຫມ້ລະດັບຂອງພວກເຂົາຢູ່ທີ່ 4.98.

ພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດ?

ເຖິງແມ່ນວ່າພະນັກງານຮັກສາສຸຂະພາບມີຄວາມພໍໃຈ, ຂ້ອນຂ້າງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະມີຄວາມຕ້ອງການສູງ, ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າມີຄ່າເປັນແຮງງານໃນອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ.

ພະນັກງານຮັກສາສຸຂະພາບປະເມີນຂະຫນາດຂອງພວກເຂົາໃນລະດັບ 6.46, ໃນຂະນະທີ່ມາດຕະຖານໃນອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດແມ່ນ 7.20.

"ການຕອບສະຫນອງເຫຼົ່ານີ້ລ້ວນແຕ່ສະແດງຮູບພາບຂອງແຮງງານທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກພໍໃຈກັບວຽກງານຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະຖືກຍືດຍາວເກີນໄປ" ແລະບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າ, ບົດລາຍງານສະຫຼຸບ.

ເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ, ພະນັກງານດ້ານສຸຂະພາບມີຫຼາຍກວ່າຄົນວຽກຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາອື່ນໆຈະອອກຈາກວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າໃນປັດຈຸບັນສໍາລັບການເພີ່ມຂຶ້ນ 10%.

ໃນລະດັບຫນຶ່ງຫາສິບຄົນ, ພະນັກງານຮັກສາສຸຂະພາບໄດ້ປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງພວກເຂົາທີ່ຈະອອກໄປສໍາລັບການເພີ່ມຂື້ນ 10% ໃນ 5,78%, ເມື່ອທຽບໃສ່ກັບມາດຕະຖານ 4,27 ໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດ.

Administration vs Clinicians

ເຖິງແມ່ນວ່າຈຸດປະສົງຂອງພວກເຂົາແມ່ນຄືກັນ, ການພົວພັນດ້ານການເປັນມືອາຊີບໃນບັນດາແພດແລະ ຜູ້ບໍລິຫານສຸຂະພາບ ກໍ່ມັກຈະເປັນສິ່ງທ້າທາຍ.

ການສໍາຫຼວດໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນການພົວພັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ພະນັກງານທີ່ລາຍງານວ່າຖືກບລັອກໂດຍການຄຸ້ມຄອງແມ່ນມັກຈະຖືກເຜົາໄຫມ້.
• ບັນດາພະນັກງານທີ່ລາຍງານວ່າໄດ້ຖືກສະກັດກັ້ນໂດຍຜູ້ບໍລິຫານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະອອກຈາກການເພີ່ມຂື້ນ 10%.

ບົດລາຍງານກ່າວວ່າ "ການແບ່ງລະຫວ່າງຜູ້ດູແລຜູ້ປ່ວຍແລະຜູ້ບໍລິຫານບໍ່ສາມາດຖືກລະເວັ້ນ. ມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ການຮັກສາຂອງພະນັກງານ".

ເຖິງວ່າບັນດາບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, ພະນັກງານດ້ານສຸຂະພາບຈະໃຫ້ອັດຕາສ່ວນທີ່ດີໃນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າເອງ (8,47 ໃນລະດັບຫນຶ່ງຫາສິບ, ທຽບກັບ 7,96 benchmark.) ນອກຈາກນີ້, ພວກເຂົາຍັງໃຫ້ອັດຕາການໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຂົາສູງຂຶ້ນຢູ່ທີ່ 8.53.

ນອກຈາກນັ້ນ, ບົດລາຍງານໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງບັນດາພະນັກງານທີ່ໃຫ້ການສະແດງຄວາມຄິດຂອງຕົນເອງ, ເມື່ອທຽບກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາປະເມີນຜົນຂອງອົງກອນຂອງພວກເຂົາ.

ຜູ້ທີ່ມີຄວາມສຸກ: ພະຍາບານຫຼືທ່ານຫມໍ?

ໃນເວລາທີ່ການຕອບສະຫນອງແມ່ນແຕກອອກມາສໍາລັບ ພະຍາບານ ແລະທ່ານຫມໍ, ພະຍາບານໄດ້ປະເມີນບາງດ້ານຂອງການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາຫຼາຍກວ່າຜູ້ທີ່ທ່ານຫມໍ, ໃນຂະນະທີ່ທ່ານຫມໍຮູ້ສຶກວ່າມີສະຕິກ່ຽວກັບບັນດາປັດໃຈອື່ນໆ.

ແພດບອກ ລາຍງານໂດຍທົ່ວໄປມີຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ, ໂດຍມີການຄາດຄະເນຂອງ 7,67 ເຖິງພະຍາບານ 7,34, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າລາຍງານເກືອບລະດັບດຽວກັນຂອງບາດແຜອອກເປັນພະຍາບານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພະຍາບານແມ່ຍິງຍັງບໍ່ພໍໃຈ (7.31) ກ່ວາພະຍາບານຜູ້ຊາຍ (7.65), ໃນຂະນະທີ່ແພດຫມໍຊາຍແລະຍິງມີຄວາມສຸກດຽວກັນ.

ພະຍາບານໃຫ້ອັດຕາຄ່າຈ້າງຂອງພວກເຂົາ ສູງກວ່ານັກແພດ. ໃນເວລາທີ່ຮ້ອງຂໍໃຫ້ອັດຕາຄ່າຈ້າງຂອງພວກເຂົາເມື່ອທຽບໃສ່ມາດຕະຖານຂອງຕະຫລາດ, ພະຍາບານໄດ້ຈັດຈ່າຍຄ່າຈ້າງຂອງພວກເຂົາ 6,11 ໃຫ້ແກ່ທ່ານຫມໍ 5.85. ພະຍາບານຜູ້ຊາຍໃຫ້ອັດຕາຄ່າຈ້າງຂອງພວກເຂົາສູງກວ່າ (6.59) ກ່ວາພະຍາບານແມ່ຍິງ, ເຊິ່ງອາດຈະເປັນຍ້ອນວ່າພະຍາບານຜູ້ຊາຍມີລາຍໄດ້ຫຼາຍກວ່າພະຍາບານແມ່ຍິງ. ພະຍາບານຍັງອັດຕາຜົນປະໂຫຍດສູງກວ່າແພດຫມໍ.

ພະຍາບານໃຫ້ຕົວເອງໃຫ້ມີການຈັດອັນດັບທີ່ສູງກວ່າໃນການໃຫ້ບໍລິການແກ່ຄົນເຈັບ, 8.48, ກັບແພດ '8.25. ມີຄວາມແຕກຕ່າງຫນ້ອຍລະຫວ່າງການປະເມີນຊາຍແລະຍິງໃນຄໍາຖາມນີ້. ນັກພະຍາບານຍັງອັດຕາສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼາຍກວ່າ (8,45) ຕໍ່ການປະຕິບັດໂດຍລວມຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນໄລຍະແພດທີ່ໄດ້ປະເມີນຜົນຂອງຕົນເອງໃນໄລຍະ 6 ເດືອນທີ່ຜ່ານມາຢູ່ທີ່ 8.17. ລະຫວ່າງພະຍາບານແລະແພດຫມໍ, ແມ່ຍິງໄດ້ໃຫ້ຕົວເອງໃຫ້ມີການປະຕິບັດຕົວເອງໃນລະດັບສູງ.

ພະຍາບານທັງສອງທ່ານແລະທ່ານຫມໍເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມຜິດຫວັງກັບບັນຫາການບໍລິຫານ. ສໍາລັບທັງອາຊີບ (ພະຍາບານແລະແພດຫມໍ), ແມ່ຍິງໄດ້ລາຍງານວ່າມີຄວາມຮູ້ສຶກເລັກນ້ອຍຫຼາຍກວ່າ "ຖືກບລັອກ" ແລະມີຜົນກະທົບຕໍ່ບັນຫາການບໍລິຫານ.

ຍອດການເຮັດວຽກຂອງຊີວິດແມ່ນສູງຂຶ້ນໂດຍແພດ, ຢູ່ທີ່ 5.96, ເມື່ອທຽບກັບ 5.64 ສໍາລັບພະຍາບານ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ທ່ານຫມໍໄດ້ລະດັບຄວາມສົມດູນຂອງວຽກງານ - ຊີວິດຂອງພວກເຂົາສູງກວ່າອັດຕາການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານສຸຂະພາບຂອງ 5,87. ບໍ່ແປກໃຈ, ແພດຫມໍແມ່ຍິງແລະພະຍາບານແມ່ຍິງລາຍງານວ່າມີລະດັບຄວາມສົມດຸນທາງດ້ານການເຮັດວຽກແລະຊີວິດຂອງຜູ້ຊາຍຫຼາຍກ່ວາແພດຫມໍແລະພະຍາບານ. ນີ້ອາດຈະເປັນເພາະວ່າແມ່ຍິງຈໍານວນຫຼາຍຍັງມັກບີບບັງຄັບບັນດາຫນ້າທີ່ຂອງຄອບຄົວແລະການລ້ຽງລູກ, ນອກເຫນືອຈາກການຈັດການອາຊີບເຕັມເວລາ.

ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການເຮັດທຸລະກິດໄດ້ຜົນບາງຢ່າງທີ່ກົງກັນຂ້າມກັນ. ພະຍາບານໄດ້ລາຍງານວ່າມີໂອກາດທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບນາຍຈ້າງດຽວກັນໃນປີນີ້ (836 ກັບແພດ '801). ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພະຍາບານກໍ່ໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມເປັນໄປໄດ້ເລັກນ້ອຍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາເພີ່ມຂຶ້ນ 10% (5,78 ຫາຫມໍ 5,60).

ນາຍແພດແລະພະຍາບານອັດຕານາຍຈ້າງ

ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບອົງການປິ່ນປົວແລະນາຍຈ້າງຂອງ ພະຍາບານ ແລະທ່ານຫມໍຍັງໄດ້ຜະລິດຜົນທີ່ປະສົມປະສານເຊິ່ງເບິ່ງຄືວ່າກົງກັນຂ້າມໃນບາງຄັ້ງ.

ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ແພດໃຫ້ນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາສູງທີ່ສຸດໃນການສື່ສານແລະການຕິດຕໍ່ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ປ່ວຍ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ທ່ານຫມໍຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າມີພະຍາດເບົາຫວານກວ່ານັກພະຍາບານທີ່ເຮັດທຸລະກິດກັບນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາ, ຖ້າພວກເຂົາພົບວ່າຕົນເອງຕ້ອງການບໍລິການສຸຂະພາບ.

ພະຍາບານຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາມີການຂະຫຍາຍຕົວແບບມືອາຊີບຫຼາຍກວ່າ (6.76) ກ່ວາແພດຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາເຮັດ (608). ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຖິງວ່ານີ້, ທ່ານຫມໍມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄ່າຫຼາຍກວ່າໃນການເຮັດວຽກ (6.45) ກ່ວາພະຍາບານເຮັດ (6.25).

ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຊາຍມີຄວາມຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບໂອກາດການເຕີບໂຕຂອງພວກເຂົາ. ແມ່ຍິງມີອັດຕາການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ສູງກວ່າແມ່ຍິງ (7.14) ກວ່າແມ່ຍິງ (6.72), ແລະແພດຫມໍຊາຍສູງກວ່າແມ່ຍິງສູງກວ່າແມ່ຍິງ.

ເປັນທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ພະຍາບານຜູ້ຊາຍມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍໃນການເຮັດວຽກ (6.81, ເມື່ອທຽບກັບການໃຫ້ຄະແນນຂອງພະຍາບານແມ່ຍິງ 6.18), ແຕ່ແພດຫມໍຮູ້ສຶກວ່າມີມູນຄ່າຫຼາຍກ່ວາແພດຫມໍຊາຍ. ບາງທີອາດແມ່ນຍ້ອນວ່າພະຍາບານຊາຍແມ່ນຢູ່ໃນຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍ, ແລະຫມໍແມ່ຍິງກໍ່ຄືກັນ, ພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍເພາະວ່າບໍ່ມີຫຼາຍຄົນຢູ່ໃນສະຫະພັນແຮງງານຫຼືຜູ້ສະຫມັກ.

ບ່ອນທີ່ຜູ້ນໍາສາມາດປະຕິບັດ

ອີງຕາມການສຶກສາ, ມີສີ່ຂົງເຂດທີ່ມີຄວາມກັງວົນທີ່ຜູ້ນໍາສາມາດດໍາເນີນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເປັນໄປໄດ້ກັບພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ:

ການສື່ສານ: ຮັບປະກັນການເປີດຊ່ອງທາງການສື່ສານລະຫວ່າງການບໍລິຫານ / ຜູ້ນໍາແລະຜູ້ເບິ່ງແຍງຜູ້ປ່ວຍ. ຈາກການຊີ້ນໍາຢ່າງຈະແຈ້ງແລະຄໍາແນະນໍາໃນການຮັບຮູ້ການປະຕິບັດແລະວຽກທີ່ເຮັດໄດ້ດີ, ການສື່ສານແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການຮັກສາແຮງງານທີ່ພໍໃຈ.

ປ້ອງກັນການເຜົາໄຫມ້ອອກ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມີຄວາມປານກາງຂອງຄົນເຈັບແລະສະຫນອງການຊົດເຊີຍດ້ານການຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນ, ໃນຂະນະທີ່ກໍານົດເວລາທີ່ມີປະໂຫຍດແລະສົມດຸນສໍາລັບພະນັກງານ.

ປະສິດທິພາບອົງການຈັດຕັ້ງ: ທ່ານໄດ້ຈ້າງຄົນທີ່ດີ, ປະຈຸບັນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານສະຫນອງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງສູງເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດບັນລຸລະດັບສູງສຸດຂອງປະສິດທິພາບແລະປະສິດທິພາບ.

Minimize ຍອດຂາຍ: ໂດຍການຮັກສາທັງຫມົດຂອງປັດໃຈຂ້າງເທິງໃນການກວດສອບ, ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປ້ອງກັນການຕົກຕະກອນພາຍໃນພະນັກງານຂອງທ່ານ. ນີ້ຊ່ວຍປະຢັດຕົ້ນທຶນ / ການຈ້າງງານແລະການສູນເສຍຜະລິດຕະພັນ.