ໂອກາດສໍາລັບຫ້ອງການແພດໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງວົງຈອນລາຍໄດ້
ການຄຸ້ມຄອງວົງຈອນລາຍຮັບຢ່າງມີປະສິດທິຜົນແມ່ນບໍ່ມີວຽກງານງ່າຍແລະຕ້ອງການຄວາມສົນໃຈຄົງທີ່ຂອງທ່ານ. ແຕ່ລະໄລຍະຂອງວົງຈອນລາຍຮັບ - ຈາກປັດຈຸບັນຜູ້ປ່ວຍໄດ້ຖືກກໍານົດສໍາລັບການນັດຫມາຍຈົນກ່ວາການຈ່າຍເງິນທີ່ໃຊ້ເວລາຈາກບໍລິສັດປະກັນໄພ - ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າທຽມກັນໃນການເພີ່ມເງິນປະກັນໄພຄືນໃຫມ່.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບຄວາມຫມັ້ນຄົງທາງດ້ານການເງິນຂອງໂຮງຫມໍຫຼືຫ້ອງການແພດທີ່ມີຂະບວນການທີ່ມີຢູ່ໃນແຕ່ລະໄລຍະຂອງວົງຈອນລາຍຮັບ.
ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບການຊໍາລະເງິນທັນທີເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ພະນັກງານການເອີ້ນເກັບເງິນ, ເຮັດໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບໍລິຫານຫຼຸດລົງ, ແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຮັກສາການພົວພັນທາງບວກກັບຄົນເຈັບຂອງທ່ານ.
1. ການ ກວດສອບການປະກັນໄພ
ວົງຈອນລາຍຮັບຄວນເລີ່ມຕົ້ນກ່ອນທີ່ຈະມາຮອດຜູ້ປ່ວຍ. ທັນທີທີ່ມີການແຕ່ງຕັ້ງ, ຂໍ້ມູນປະກັນໄພຂອງຄົນເຈັບຕ້ອງໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ເນື່ອງຈາກຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປະກັນໄພສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ, ເຖິງແມ່ນວ່າສໍາລັບຄົນເຈັບປົກກະຕິ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການກວດສອບການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງ ແຕ່ລະຄົນແລະທຸກໆຄັ້ງທີ່ໄດ້ຮັບ ບໍລິການ. ຜົນປະໂຫຍດຂອງການຢັ້ງຢືນການຮັບປະກັນກ່ອນການມາຮອດຂອງຄົນເຈັບລວມມີ:
- ຫຼຸດຜ່ອນການປະຕິເສດການຮ້ອງຂໍເນື່ອງຈາກຂໍ້ມູນຜູ້ປ່ວຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ
- ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດກ່ອນ
- ຮັບປະກັນການຈົດທະບຽນໄວແລະ / ຫຼືເປີດການລົງທະບຽນກ່ອນ
- ຢືນຢັນວ່າບໍລິການດ້ານການປິ່ນປົວໃດໆຖືກປົກຄຸມ / ບໍ່ກວມເອົາ
- ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຈ່າຍຄ່າຮ່ວມຈ່າຍຂອງຄົນເຈັບ, ການປະກັນໄພແລະການຜ່ອນຊໍາລະ
2 Upfront Collections
ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດເພື່ອເພີ່ມການໄຫລຂອງເງິນສົດແລະປັບປຸງອັດຕາການເກັບລວບລວມແມ່ນການເກັບກໍາຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ປ່ວຍໃນດ້ານຫນ້າ. ຄົນເຈັບບໍ່ມັກຈະຈ່າຍຫຼືມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຂົ້າເຖິງເມື່ອບໍລິການໄດ້ຖືກປະຕິບັດ. ແທນທີ່ຈະລໍຖ້າຈົນກ່ວາຂັ້ນຕອນການເກັບກໍາຂອງວົງຈອນລາຍຮັບ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຄວນໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຈາກການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບບັນຫາທາງດ້ານການເງິນແລະການເກັບຄ່າປິ່ນປົວຂອງຄົນເຈັບໃນຂັ້ນຕົ້ນ.
ບອກຄົນເຈັບກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະມາເຖິງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າການຈ່າຍເງິນແມ່ນຕ້ອງການກ່ອນທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາທາງດ້ານການເງິນສາມາດຊ່ວຍຕັດສິນກໍານົດເງື່ອນໄຂຂອງຜູ້ປ່ວຍສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງປະຊາຊົນ, ການເບິ່ງແຍງຄວາມໃຈບຸນຫຼືແຜນການຈ່າຍ, ເຊິ່ງຍັງສາມາດເຮັດໄດ້ຍາກເມື່ອຄົນເຈັບໄດ້ຮັບການປິ່ນປົວແລ້ວ. ຂະບວນການນີ້ຈະສະຫນັບສະຫນູນການຫຼຸດຜ່ອນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານການເອີ້ນເກັບເງິນແລະການປັບປຸງຄວາມພະຍາຍາມເກັບກໍາ.
3 ການກໍານົດ ລະຫັດຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ
ການຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ສະອາດແມ່ນວິທີດຽວທີ່ຈະຮັບປະກັນການຊໍາລະເງິນທີ່ຖືກຕ້ອງ ໃນຄັ້ງທໍາອິດ . ການອອກໃບຢັ້ງຢືນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນຄັ້ງທໍາອິດຈະປ້ອງກັນການຊັກຊ້າໃນການປະຕິບັດການຮ້ອງຂໍແລະໃນບາງກໍລະນີ, ການຍົກເວັ້ນເງິນທີ່ສູງຂຶ້ນ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ສະອາດແມ່ນຫນຶ່ງໃນທີ່ຖືກຕ້ອງແລ້ວສົມບູນໂດຍສອດຄ່ອງກັບບໍລິສັດປະກັນໄພແລະນະໂຍບາຍການເອີ້ນເກັບເງິນຂອງລັດຖະບານກາງ.
ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແມ່ນການກໍານົດແລະຕິດຕາມກົດລະບຽບຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລະຫັດ. ເຖິງແມ່ນວ່າບັນຫາລະຫັດບໍ່ແມ່ນເຫດຜົນພຽງແຕ່ສໍາລັບການປະຕິເສດການປະກັນໄພ, ບາງຄັ້ງພວກເຂົາສາມາດຖືກຍົກເລີກຍ້ອນການຈ່າຍຄືນແທນທີ່ຈະບໍ່ປະຕິເສດອື່ນໆທີ່ອາດບໍ່ມີການຈ່າຍຄືນເຊັ່ນຂໍ້ມູນຄົນເຈັບທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນແທ້ໆທີ່ພະນັກງານລະຫັດແລະການເອີ້ນເກັບເງິນໃຫ້ຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວກັບຄໍາແນະນໍາໃນການໂອນເງິນສໍາລັບຜູ້ທຸກ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ມູນຂອງຄົນເຈັບແມ່ນຖືກຕ້ອງເພື່ອປ້ອງກັນການປະຕິເສດເຊັ່ນກັນ.
4. ການຈັດການການປະຕິເສດຢ່າງວ່ອງໄວ
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປະກັນໄພສ່ວນໃຫຍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຈ່າຍເງິນຊົດເຊີຍຫຼືແຈ້ງການປະຕິເສດພາຍໃນ 30 ວັນນັບຈາກໃບແລ້ວ. ການຮ້ອງຂໍທີ່ບໍ່ໄດ້ດໍາເນີນການພາຍໃນ 30 ວັນແມ່ນຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍດອກເບັ້ຽ, ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຈ່າຍດອກເບັ້ຍບໍ່ແມ່ນຢູ່ໃນເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ. ເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແມ່ນຈະໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ການໃຊ້ວິທີການປະຕິບັດເພື່ອການປະຕິບັດການປະຕິເສດສາມາດປັບປຸງວັນເວລາຂອງ AR ໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
- ໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່ການເອີ້ນເກັບເງິນຂອງທ່ານຕິດຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍໃນເວລາ 10 ວັນເວລາເຮັດວຽກຂອງການຮຽກຮ້ອງທາງອີເລັກໂທຣນິກແລະ 15 ວັນເຮັດວຽກຂອງໃບເກັບເງິນເຈ້ຍເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍແລະຊອກຫາວ່າການຮ້ອງຂໍໄດ້ຖືກປະຕິບັດແລ້ວ.
- ຖ້າການຮ້ອງຂໍໄດ້ຖືກປະຕິເສດແລ້ວ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຜູ້ຮ້ອງຂໍສາມາດບອກທ່ານໄດ້ໃນໄລຍະໂທລະສັບແທນທີ່ທ່ານລໍຖ້າການປະຕິເສດທີ່ຈະເຂົ້າມາໃນອີເມວ. ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ທັນທີ.
- ຖ້າການຮ້ອງຂໍບໍ່ໄດ້ຮັບທັງຫມົດ, ທ່ານຈະຮູ້ຫຼາຍຂຶ້ນກ່ອນທີ່ຈະຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍຄືນໃຫມ່.
5. ການທົບທວນຄືນການຈ່າຍເງິນ
ຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍໃນການຄຸ້ມຄອງວົງຈອນລາຍຮັບແມ່ນເພື່ອທົບທວນຄືນການຈ່າຍເງິນສໍາລັບຄວາມຖືກຕ້ອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍຢ່າງເຕັມທີ່ຕໍ່ສັນຍາປະກັນໄພຂອງທ່ານ. ບາງຄັ້ງການຊົດເຊີຍຕ່ໍາອາດຈະເກີດຂື້ນຍ້ອນການຜິດພາດລະຫັດຫຼືອາດເປັນຂໍ້ຜິດພາດການຈ່າຍເງິນຂອງຜູ້ປະກັນໄພ. ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງໃດໆຄວນແກ້ໄຂທັນທີດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ທັນທີ.