ຜູ້ທີ່ມາແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຈາກທ່ານ?
ທ່ານໄດ້ ເອີ້ນ 911 . ຕອນນີ້ແມ່ນຫຍັງ? ຜູ້ທີ່ຈະຍ່າງຢູ່ໃນປະຕູແລະດົນປານໃດມັນຈະໃຊ້ເວລາສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະມາຮອດ? ມີສິ່ງໃດແດ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການກ່ອນທີ່ຈະມາຊ່ວຍ?
ຄໍາຕອບສໍາລັບຄໍາຖາມເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຂຶ້ນຢູ່ກັບ ເຫດຜົນທີ່ທ່ານເອີ້ນວ່າ 911 ແລະບ່ອນທີ່ທ່ານຢູ່. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສົມບູນກັບການໂທ 911 ຂອງທ່ານຖ້າທ່ານຢູ່ໃນ Monterey, CA ກວ່າທ່ານຈະຢູ່ Monterey, TN.
ແລະ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ຕ້ອງການຄົນດຽວກັນທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລົດຂອງທ່ານຢູ່ໃນລະດັບໃດທີ່ທ່ານເຮັດສໍາລັບຜູ້ບຸກລຸກໃນເຮືອນຂອງທ່ານ.
ການໂທຫາສໍາລັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ
ຫນ້າທໍາອິດ, ການໂທຫາສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອສາມາດເປັນຫນ້າຢ້ານກົວແລະອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າ overwhelming ໃນເວລານັ້ນ. ມັນກໍ່ບໍ່ສໍາຄັນວ່ານັກກູ້ໄພຈະໄປຫາທ່ານແນວໃດ; ມັນຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນນິລັນດອນ.
ຢ່າຢ້ານ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຜູ້ທີ່ຕອບກັບໂທລະສັບເມື່ອທ່ານໂທຫາ 911 ໄດ້ຖືກຝຶກອົບຮົມໃຫ້ທ່ານຍ່າງຜ່ານຂະບວນການ. ໃຫ້ສະຫງົບແລະຟັງຄໍາຖາມທີ່ພວກເຂົາຖາມ. ຕອບສະຫນອງຢ່າງຊັດເຈນທີ່ທ່ານສາມາດແລະຢູ່ໃນເສັ້ນ. ບໍ່ຄວນລໍຖ້າຈົນກ່ວາທ່ານຖືກບອກໃຫ້ເຮັດແນວນັ້ນໂດຍຜູ້ສົ່ງ 911.
ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າບໍ່ມີຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຊ່ວຍເຫຼືອຈະມາເຖິງໄວເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້ແລະນໍາອຸປະກອນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ນີ້ແມ່ນສອງສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນຮູ້ແທ້ໆເມື່ອທ່ານໂທຫາ:
- ສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ . ມັນສຽງທີ່ຫນ້າອັດສະຈັນ, ແຕ່ຄວາມສົງໃສກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານຈະຊ້າລົງ. ໃຫ້ຊັດເຈນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານໂທຫາ 911 ໃນໂທລະສັບມືຖື. ຜູ້ສົ່ງອາດຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອຊອກຫາທ່ານໄດ້, ດັ່ງນັ້ນມັນກໍ່ສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ບ່ອນທີ່ທ່ານຢູ່ແລະບ່ອນທີ່ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຢູ່.
- ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ . ທ່ານຕ້ອງການລົດສຸກເສີນ, ພະແນກໄຟໄຫມ້ຫຼືເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕໍາຫຼວດບໍ? ເວົ້າວ່າມັນຢູ່ທາງຫນ້າ. ໃນຫຼາຍໆສະຖານທີ່ທົ່ວປະເທດ (ແລະທົ່ວໂລກ) ຜູ້ທີ່ຕອບຄໍາເວົ້າຂອງທ່ານ 911 ອາດຈະບໍ່ແມ່ນຄົນທີ່ຈະສົ່ງສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ເລື້ອຍໆ, ພະແນກຕໍາຫຼວດຈະຕອບຄໍາຖາມ 911 ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ໂທຫາສູນການສົ່ງທາງການແພດເມື່ອພວກເຂົາຄິດວ່າທ່ານມີສຸກເສີນທາງການແພດ.
ທຸກໆຄັ້ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເອີ້ນ 911 ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງຂ້ອຍ , ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາດ້ວຍ, "ຂ້ອຍຢູ່ (ໃດກໍ່ຕາມຕົວເມືອງ) ແລະຂ້ອຍຕ້ອງການລົດສຸກເສີນ (ຫຼືຕໍາຫຼວດຫຼືໄຟ)." ບໍ່ວ່າສິ່ງທີ່ຜູ້ຂຽນສົ່ງໄປນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ປູກຢູ່ໃນໃຈຂອງລາວແລ້ວວ່າມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການແລະບ່ອນທີ່ຂ້ອຍຢູ່. ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາຖາມຕໍ່ໄປອີກຄົນຫນຶ່ງຖືກຖາມ, ຜູ້ກະຈາຍໄດ້ຄິດກ່ຽວກັບວິທີເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການ.
ລົດສຸກເສີນແມ່ນຢູ່ທາງ ... ແລະຜູ້ທີ່ອື່ນ?
ທັນທີທີ່ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຊັດເຈນກັບຜູ້ສົ່ງທີ່ປະເພດການສຸກເສີນທີ່ທ່ານກໍາລັງມີຢູ່ແລະບ່ອນທີ່ທ່ານຢູ່, ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນລູກເຮືອ. ໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການເບິ່ງ 911 ໂທສໍາລັບການສຸກເສີນທາງການແພດ.
ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງເວລາ, ຂົນສົ່ງຄົນເຈັບບໍ່ໄດ້ມາໂດຍບໍ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອບາງຢ່າງ. ມັກຈະມີຜູ້ດູແລສອງຄົນໃນລົດສຸກເສີນ. ເລື້ອຍໆ, ມັນແມ່ນພາຫະ ນະແລະ EMT . ໃນທາງທີ່ຈະໄປໂຮງຫມໍ, ຄົນຫນຶ່ງຈະຂັບລົດໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນໃຫ້ການປິ່ນປົວທາງດ້ານການແພດຢູ່ທາງຫລັງ. ໃນສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນໃນຊັ້ນເທິງຂອງອາຄານສີ່ຊັ້ນຫຼືເມື່ອຈໍານວນຄົນຈໍາເປັນຕ້ອງມີການດູແລ (ເຊັ່ນ CPR ), ລົດສຸກເສີນຈະໄດ້ຮັບການເຂົ້າຮ່ວມໂດຍຜູ້ຕອບແບບທໍາອິດອີກ.
ການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມສໍາລັບເຮືອຂົນສົ່ງຄົນເຈັບໄດ້ມາໃນຫຼາຍຮູບແບບຂຶ້ນຢູ່ກັບບ່ອນທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່.
ໃນສະຖານທີ່ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ຜູ້ຕອບທໍາອິດແມ່ນຜູ້ຂັບຂີ່ໃນເຄື່ອງຈັກໄຟຟ້າ, ແຕ່ມັນຍັງສາມາດເປັນ ພະນັກງານຄົນຫນຶ່ງ ໃນ SUV ຫຼືເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕໍາຫຼວດໃນລົດ patrol. ໃນບາງຂົງເຂດຂອງປະເທດ, ມັນອາດຈະເປັນຜູ້ປະກອບອາວຸດທີ່ມີອາສາສະຫມັກທັງຫມົດໃນລົດບັນທຸກ pickup ສ່ວນບຸກຄົນຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ມາຮອດກ່ອນລົດສຸກເສີນ.
ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຜູ້ຕອບສະຫນອງຕ້ອງຮູ້ເພື່ອຊອກຫາທ່ານເມື່ອພວກເຂົາໄປຫາທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານບໍ? ເຮືອນຂອງທ່ານແມ່ນຫມາຍຢ່າງຊັດເຈນບໍ? ທ່ານສາມາດອະທິບາຍວ່າຖະຫນົນຫົນທາງທີ່ຫ່າງໄກຂອງພວກເຮົາກັບສະຫນາມອາພາດເມັນຂອງທ່ານ? ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນຮູ້ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດບອກກັບຜູ້ສົ່ງອອກໃນຂະນະທີ່ລູກເຮືອເດີນທາງໄປເຮືອນຂອງທ່ານ.
ຂຽນພວກເຂົາລົງ. ຂໍໃຫ້ປະເທດເພື່ອນບ້ານຂອງທ່ານຖ້າພວກເຂົາມີບັນຫາໃນການໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອແລະຖາມພວກເຂົາວ່າສິ່ງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍແມ່ນຫຍັງ.
ໃນບາງກໍລະນີ, ລົດສຸກເສີນທັງຫມົດແມ່ນພຽງພໍທີ່ຈະດູແລບັນຫາດ້ານການປິ່ນປົວຂອງທ່ານ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ບາງຄົນອາດຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການປິ່ນປົວພະຍາດເບົາຫວານ. ໂດຍບໍ່ວ່າຈະເປັນເງື່ອນໄຂການປິ່ນປົວຂອງທ່ານຖືກຖືວ່າເປັນບ່ອນສຸກເສີນທີ່ແສງສະຫວ່າງແລະສຽງຮ້ອງສຽງຮ້ອງໄຫ້ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນຫຼືບໍ່, ມີບາງສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໃນເວລາລໍຖ້າລົດສຸກເສີນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການທັງຫມົດລຽບງ່າຍ.
ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນຂະນະທີ່ລໍຖ້າ
ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃດໆທີ່ 911 ສົ່ງໃຫ້ທ່ານ. ຈືຂໍ້ມູນການບໍ່ໃຫ້ hang ເຖິງ. ຂົນສົ່ງຄົນເຈັບສາມາດຢູ່ໃນທາງທີ່ຍາວນານກ່ອນທີ່ຜູ້ສົ່ງອອກຈະສໍາເລັດຄໍາຖາມທ່ານຫຼືໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ.
ກ່ອນທີ່ຜູ້ປ່ວຍດັບເພີງທໍາອິດຫລືຍ່າງທາງເຂົ້າໄປໃນປະຕູ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ຮວບຮວມຂໍ້ມູນທາງການແພດຂອງທ່ານ. ທ່ານມີພະຍາດຊໍາເຮື້ອໃດໆ, ໂດຍສະເພາະກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວໃຈ, ປອດ, ສະຫມອງຫຼືຄວາມດັນເລືອດ? ທ່ານກິນຢາປິ່ນປົວບໍ? ທ່ານມີອາການແພ້ຕໍ່ຢາໃດໆບໍ?
ຂຽນທັງຫມົດນີ້ລົງມື້ນີ້. ຢ່າລໍຖ້າຈົນກ່ວາທ່ານຕ້ອງການໂທສຸກເສີນເພື່ອກຽມພ້ອມ. ໃຫ້ຂໍ້ມູນທັງຫມົດນີ້ຢູ່ໃນຫນຶ່ງຫນ້າຂອງເຈ້ຍດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດໃຫ້ປະຫວັດສາດດ້ານການປິ່ນປົວຂອງທ່ານໄດ້ໄວໃຫ້ຜູ້ດູແລຜູ້ທີ່ມາຮອດ.
ເຈົ້າມີສັດລ້ຽງຢູ່ບໍ? ຖ້າພວກເຂົາຈະພະຍາຍາມທໍາຮ້າຍແພດຫມໍຫຼືພະຍາຍາມຫລົບຫນີເມື່ອເປີດປະຕູທາງຫນ້າ, ລັອກໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຖ້າທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນໃຫ້ພວກເຂົາເຈົ້າ, ໃຫ້ບອກກັບຜູ້ສົ່ງກ່ອນທີ່ທີມສຸກເສີນຈະມາເຖິງ. ການພົວພັນກັບສັດລ້ຽງທີ່ສັບສົນສາມາດລົບກວນແພດຫມໍຈາກການເບິ່ງແຍງດ້ານການປິ່ນປົວຂອງທ່ານຫຼືເອົາຄວາມກົດດັນໃຫ້ແກ່ທ່ານ.
ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນເມື່ອພວກເຂົາມາຮອດ?
ທັນທີທີ່ຫມໍປົວພະຍາດຫຼືພະນັກງານໄຟໄຫມ້ຍ່າງໄປ, ພວກເຂົາກໍາລັງຈະໃຊ້ສະຖານະການ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະເຮັດມັນຢ່າງໄວວາ; ທ່ານອາດຈະບໍ່ສັງເກດເຫັນມັນ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະເບິ່ງປະມານແລະສັງເກດເງື່ອນໄຂຂອງເຮືອນຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະເບິ່ງຜິວຫນັງຂອງທ່ານເພື່ອເບິ່ງວ່າທ່ານກໍາລັງປຽກຫຼືສີຂີ້ເຖົ່າ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສັງເກດເຫັນວ່າຜິວຂອງທ່ານແມ່ນແຫ້ງຫຼືເຫື່ອອອກ.
ກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະຖາມຄໍາຖາມທໍາອິດຫຼືຕັ້ງອຸປະກອນຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃກ້ກັບທ່ານ, ພວກເຂົາຈະຮູ້ວ່າທ່ານກໍາລັງເຈັບປ່ວຍຢ່າງຮ້າຍແຮງຫຼືຖ້າພວກເຂົາມີສອງສາມນາທີເພື່ອປະເມີນທ່ານຫຼາຍກວ່າ. ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງ, ທ່ານຢູ່ໃນມືທີ່ດີໃນປັດຈຸບັນ.
ໃນເວລາທີ່ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະນໍາທ່ານໄປໃນບ່ອນສຸກເສີນແລະນໍາທ່ານໄປຫາພະແນກສຸກເສີນ, ການ ຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານທີ່ຈະເອົາທ່ານ ຈະຖືກເຮັດໂດຍຜ່ານການປະສົມປະສານຂອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານແລະການນໍາໃຊ້ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງແຕ່ລະໂຮງຫມໍ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານກໍາລັງມີຫົວໃຈຫົວໃຈ, ທ່ານຈະພາທ່ານໄປໂຮງຫມໍທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການປະຕິບັດເສັ້ນເລືອດຫົວໃຈ. ຫມໍປົວພະຍາດອາດຈະມີໂປຣເຈັກທີ່ກໍານົດບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງໄປ. ສະແດງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເຮັດວຽກຮ່ວມກັບພວກເຂົາເພື່ອສະແດງສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ເມື່ອສຸກເສີນບໍ່ແມ່ນການປິ່ນປົວ
ການສຸກເສີນດ້ານການປິ່ນປົວມີພຽງແຕ່ຫນຶ່ງປະເພດຂອງການໂທ 911. ຕໍາຫຼວດແລະເຈົ້າຫນ້າທີ່ດັບເພີງຕອບສະຫນອງກັບປະເພດອື່ນໆຂອງການໂທຫາເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອ. ວິທີທີ່ທ່ານປະຕິບັດໃນສະຖານະການນັ້ນແມ່ນຂຶ້ນກັບສິ່ງທີ່ມັນເປັນ. ມີຕົວຢ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍເກີນໄປທີ່ຈະຜ່ານທຸກໆຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ນີ້, ແຕ່ວ່າທ່ານສາມາດວາງແຜນສໍາລັບສອງປະເພດສຸກເສີນທົ່ວໄປ.
ສະຖານີວິທະຍຸສາກົນແຫ່ງປະເທດຈີນພະແນກພາສາລາວ Web laos.cri.cn | ຮຽນພາສາຈີນ | ວິທີການຕອບສະຫນອງຕໍ່ເຫດການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເພື່ອດໍາເນີນການຖ້າທ່ານສາມາດ, ເຊື່ອງຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດແລະຕໍ່ສູ້ຖ້າທ່ານບໍ່ມີທາງເລືອກອື່ນ. ໂທຫາ 911 ເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບໂອກາດ, ແຕ່ໃຫ້ຕົວທ່ານເອງໄປສູ່ຄວາມປອດໄພກ່ອນ.
ໄຟໄຫມ້ສາມາດສ້າງໄດ້ໄວຂຶ້ນກວ່າທີ່ທ່ານອາດຈະຮູ້. ເຖິງແມ່ນວ່າໄຟຂະຫນາດນ້ອຍຈະເຕີບໃຫຍ່ຂື້ນໃນຫ້ອງທັງຫມົດພາຍໃນສອງນາທີ. ອອກຈາກອາຄານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະໂທຫາ 911. ມັນອາດເບິ່ງຄືວ່າທ່ານມີເວລາ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ໄດ້.
ບັນດາເຫດການສຸກເສີນອື່ນໆແມ່ນມີຄວາມເຫມາະສົມກັບການໂທຫາ 911. ໃນທຸກໆກໍລະນີຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ສົ່ງ 911. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນຊີວິດຂອງທ່ານ.